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Hace crisis mal servicio en el IMSS

Pacientes foráneos esperaron desde mayo del 2014 para una cita con el oftalmólogo pero se las cancelan; les ofrecen reprogramarla pero hasta el 2016; hacen protesta

/ 27 de febrero, 2015 / Norberto Calvario Razo

MATAMOROS, Tamaulipas.- Aproximadamente unos 15 derechohabientes con problemas de la vista, algunos de San Fernando, Valle Hermoso y Matamoros, hicieron una manifestación de protesta el miércoles en la tarde en la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) donde estuvieron a punto de amotinarse, cuando el personal asistente de médicos especialistas les comunicó que el oftalmólogo no podría atenderlos, situación que se repite desde mayo del año pasado y la indignación de los derechohabientes se desbordó cuando les dijeron que habría fichas pero hasta el 2016.

Ante los ánimos caldeados de los derechohabientes, el personal asistente los calmó, con la promesa de que ayer los recibiría el jefe de Cirugía, un Dr. González Medina para ver su problema, mientras que personal de guardia intentó evitar que los derehohabientes tomaran fotografías de los hechos, calificados como una burla, porque la respuesta fue la misma: no hay citas hasta el 2016.

Algunos de los pacientes son personas de la tercera edad y venían desde San Fernando y Valle Hermoso, para su cita este miércoles pasado que se las programaron desde mayo del año pasado y al cancelársela y pedirles que regresaran ayer jueves, provocó gastos que no tenían contemplados al quedarse un día más.
Los pacientes profundamente molestos dijeron que es una verdadera burla lo que el IMSS está haciendo con ellos, ya que desde mayo están buscando una consulta con un especialista de la vista y a pesar de haber esperado ocho meses, ahora les dicen de nuevo que no hay consulta y que se tiene que hacer una reprogramación y que citas solamente habrá hasta el 2016.

“Para cuando llegue esa fecha, dijo uno de los pacientes de la tercera edad, vamos a estar ciegos”.

La nueva cita que les dieron para que ayer vieran al jefe de cirugías, Dr. González Medina, fue inútil, porque les dijo lo mismo que no hay citas para poder atenderlos.
Solamente les pidió a los pacientes que dejaron un teléfono, para que en caso de que hubiera alguna oportunidad se les hablaría para que fueran consultados por el oftalmólogo.

Los hechos ponen de manifiesto el grave problema que enfrenta el Seguro Social, que no tiene suficientes médicos especialistas para atender a los derechohabientes.
Como consecuencia de lo anterior, los pacientes tienen que esperar meses para ver la posibilidad de que sean atendidos por un especialista, pero sin tener la seguridad, como sucedió ayer con 15 pacientes que necesitan ser vistos por un oftalmólogo.



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