MATAMOROS, Tamaulipas.- Repuntan las demandas en el fraccionamiento Rinconada de las Brisas en contra de Construcciones Arive, las cuales en su mayoría obedecen a daños estructurales y en los acabados de las casas que construyeron y la falta de regularización del servicio de agua potable, informó Julio Eduardo Villarreal Zamorano, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Matamoros.
El funcionario indicó que desde el viernes pasado cuando se presentó un grupo de personas, a quienes se les solicitó documentos para acreditar la relación existente con el contratista y lograr definir una posible reunión conciliatoria para lograr que la constructora remediaran los problemas manifestados por los compradores de los inmuebles.
“Les requerimos la garantía para poder ejercerla y hacérsela valer al consumidor y de lo que pudimos captar de ella que sí cumplían con esos requisitos”, expresó Villarreal Zamorano.
También informó que de ese viernes a este martes se han recibido ya nueve quejas, de las cuales 8 han sido confirmadas de personas que compraron a través del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores su casa a la constructora, de las cuales algunas son por la falta de contratación del servicio de agua, siendo la mayoría por desperfectos estructurales y en los acabados de las viviendas.
“Si la casa presenta goteras o que los marcos de las puertas no están bien instalados o se encuentran fracturadas las paredes, es a través de esa garantía que les otorga el contratista, nosotros notificamos al proveedor, lo hacemos que se presente, obviamente con un informe y un extracto de la ley para dar satisfacción al consumidor con base en los hechos o la queja que se esté presentando”, explicó.
Dijo que anteriormente ya se les ha presentado notificaciones y se han presentado para resolver los problemas, dando respuesta satisfactoria a los quejosos a través de la garantía que ellos mismos otorgan.
Se espera que en los próximos días se presenten más recursos en contra de la constructora Arive, por lo que la Profeco se mantendrá a la expectativa ante este asunto que afecta a los compradores de viviendas de interés social.