EL MANTE, Tamaulipas.- Usuarios del ejido El Naranjo, municipio de El Mante, han interpuesto ante la Procuraduría Federal del Consumidor una audiencia de conciliación con la Comisión Federal de Electricidad, esto a fin de que se les reparen los daños ocasionados a sus aparatos electrónicos y electrodomésticos que sufrieron averías con motivo de una variación del voltaje en la línea general de energía.
El jefe de la Oficina de Recepción y Quejas de la Procuraduría Federal del Consumidor, Rodolfo Camacho Coronado, dio a conocer que son cuatro familias las que acudieron a poner de conocimiento la afectación que sufrieron sus bienes con motivo de una variación en el voltaje, pues incluso esto ameritó un cambio en el transformador que alimenta a esa zona.
“Fueron cuatro familias las que se presentaron a poner su queja, pero pensamos que puede haber más, ya se ha solicitado la comparecencia de la Comisión Federal de Electricidad vía departamento comercial; será en el transcurso de la semana cuando se presenten ambas partes para iniciar el diálogo, en caso de no existir un acuerdo entre las partes el caso podría turnarse a la Delegación de la PROFECO”.
Precisa el funcionario, de acuerdo a la información proporcionada por los usuarios, entre los aparatos dañados se encuentran televisores, lavadoras y modulares; consideró que esta afectación indica que fue por fallas en el suministro de energía, más no por una falta de precaución en el interior del domicilio, por lo que se tiene posibilidad de que la solicitud proceda a su favor.