TAMPICO, Tamaulipas.- La Procuraduría Federal del Consumidor en Tampico aplicó una sanción administrativa al restaurante Friday’s por incluir propina en la cuenta total de los clientes.
Erik Velázquez Romero, subdelegado de la Profeco en el sur de Tamaulipas, comentó que el hecho fue tras una denuncia de un consumidor que se vio afectado y que exhibió un ticket a la dependencia.
Por lo que posteriormente se llevó a cabo una verificación sorpresa en el lugar, donde se determinó la falta por parte de la empresa de alimentos, misma que fue confirmada por el gerente del restaurante.
Aunque desconoció el monto de la sanción que atraerá el restaurante por incluir la propina en la cuenta, ya que se encuentra en marcha el procedimiento administrativo, comentó que sí se colocaron los sellos correspondientes.
«Fue una visita de verificación a Friday’s que arrojó una infracción por incluir la propina en la cuenta. Está en marcha un procedimiento administrativo, se colocaron sellos un momento e inmediatamente corrigieron la falla en el sistema».
Sin embargo, indicó que la empresa justificó el caso como un comportamiento atribuido a un mesero de su personal, del cual afirmaron que no tolerarán el mismo.
«Entonces inmediatamente corrigieron lo que tenían que corregir y reanudaron actividades pero el procedimiento continua hasta que lleguemos a la sanción que se determine», indicó.
Velázquez Romero, señaló que este ha sido el único restaurante que ha llegado a la sanción administrativa en los últimos meses, misma que fue en atención a una denuncia donde se exhibió directamente un ticket.
Finalmente explicó que el restaurante continua laborando y ofreciendo sus servicios a la población de la zona sur del estado, mientras tanto se desarrolla el procedimiento correspondiente en la Profeco.
