TAMPICO, Tamaulipas.- Telmex alertó a sus clientes de la circulación en internet de correos falsos a nombre de la empresa, con el propósito de robar información personal.
Telmex señaló en un comunicado que estos correos buscan llamar la atención con mensajes como “Consulta tu Recibo Telmex en línea”, o “Tu deuda supera los $10,000.00”.
Refiere que este archivo contiene un programa mal intencionado que descarga un software malicioso que roba la información.
Dado que estos correos son muy parecidos a los que Telmex envía a sus clientes, pidió que si se recibe un correo con estas características, sigan los siguientes consejos de seguridad para protegerse: No abrir ningún archivo adjunto, ya que Telmex NO envía archivos adjuntos.
Revisar que el remitente del correo sea telmex.com, así como instalar un antivirus y asegurares de que éste y el navegador, siempre se encuentren actualizados.
Lo pueden encontrar en www.telmex.com/antivirus
También recomienda revisar que la dirección que aparece en su navegador cuando esté en la página de Telmex sea la correcta: www.telmex.com
No usar ligas para entrar al servicio de Mi Telmex, siempre hacerlo escribiendo la dirección del portal directamente en su navegador.
