26 mayo, 2026

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Registran un caso de robo de identidad

Durante el mes de enero, la delegación Tamaulipas de Condusef dio entrada a 2 mil 988 acciones de defensa, que representan el 2 por ciento de las que se registraron a nivel nacional
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CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- En Tamaulipas ya se presentó el primer caso de robo de identidad, queja que fue atendida por la Consudef, de acuerdo a información publicada en el portal de Internet.

A una semana de haber iniciado la aplicación del “Protocolo para detectar el posible robo de identidad”, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), atendió 46 casos en el país, presuntamente relacionados con este delito, los cuales derivaron en 88 acciones de defensa.

Según la información obtenida, en el mes de enero, la delegación Tamaulipas de Condusef registró 2 mil 988 acciones de defensa, que representan el 2 por ciento de las que se registraron a nivel nacional.

De acuerdo con la Condusef, los productos financieros donde se han detectado los posibles robos de identidad son, la tarjeta de crédito, crédito personal, crédito de auto, cuenta de ahorro, cuenta de nómina, crédito de nómina, y cuenta de cheques.

Ante esta situación, ya se revisan también los casos de posible robo de identidad que han concluido en proceso de conciliación y cuentan con dictamen, a fin de otorgar a los usuarios afectados la defensoría legal gratuita.

Se recomienda verificar los estados de cuenta para identificar movimientos que no recuerde haber efectuado, en cuyo caso será necesario acudir a la Condusef o a la institución financiera para descartar un robo de identidad.

Así como utiliza claves que no se relacionen con datos personales como fechas de nacimiento, números telefónicos o nombres de familiares; utiliza letras mayúsculas, minúsculas y números combinados.

Al deshacerte de los documentos que contengan información personal o financiera, o tarjetas de crédito o débito vencidas, es importante destruirlos perfectamente y conservar en un lugar seguro todos los documentos personales o archivos electrónicos, así como NIP, password y claves dinámicas, para evitar que personas extrañas tengan acceso a ellos.

En caso de correos electrónicos que soliciten información personal o financiera, es mejor no abrirlos y nunca ingresar contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por un correo electrónico o chat.

En caso de realizar compras por Internet, asegúrese de que el sitio que visita sea totalmente seguro y confiable. El proveedor debe informar su identidad, denominación legal, políticas de venta y de privacidad, así como datos de su ubicación física.

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