CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Las escuelas particulares que abusen en el cobro de sus servicios serán clausuradas y podrían tener una sanción de hasta dos millones 600 mil pesos.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Tamaulipas, Alejandro Martínez Castañón, anunció el operativo de regreso a clases en el que se verificarán más de 200 establecimientos dedicados a la venta de productos y servicios escolares.
«Parte de este operativo es verificar a los colegios particulares, vamos a estar muy atentos, ya los exhortamos a que tengan las cuotas de inscripción, mensualidades y exámenes a la vista del consumidor».
Advirtió que aquellos que violen las normas del consumidor, serán acreedores a suspensión y una multa.
«Se va a sancionar con suspensión de la actividad comercial, en los colegios particulares el hecho de que no puedan inscribir, en tanto no se regularice la situación, y en el caso de las tiendas también se coloca un sello de suspensión».
«Además, el procedimiento administrativa pueda derivar en una sanción de hasta dos millones 600 mil pesos».
Recordó que el año pasado se sancionó al Instituto de Ciencias y Estudios Superiores de Tamaulipas (ICEST), campus Matamoros, por no manejar de manera transparente sus costos. En este año no se han ejercido sanciones contra colegios por la misma causa.
El titular de Profeco informó que el operativo de regreso a clases también contempla la visita a papelerías, tiendas de autoservicio, tiendas de uniformes.
Cable desbanca a la CFE en quejas
El número de quejas contra la empresa Cablevisión como razón social en todo el estado va en aumento, en lo que va del año se tiene un acumulado de 188, le sigue la Comisión Federal de Electricidad con 166 y en tercer lugar Telcel con 133, dio a conocer Martínez Castañón.
Destacó que de enero a la fecha se lleva un total de 6 mil 604 asesorías a consumidores que lo han solicitado y que se han presentado 2 mil 391 quejas con un 87 por ciento de conciliación, porcentaje que ha ido en aumento ante la disposición que muestran los negocios denunciados y los propios quejosos, en ese sentido.
Indicó que el monto reclamado producto de estas quejas es de 18 millones 600 mil pesos mientras que el monto recuperado es de 16 millones 200 mil pesos, es decir, que se tiene un porcentaje de recuperación del 91 por ciento, avance importante en ese sentido, resaltó.
Enfatizó que Cablevisión lleva 188 quejas y tiene el primer lugar hasta ahora, le sigue CFE con 166 quejas, Telcel con 136 denuncias, COMAPA con 64, DISH con 60, en tanto los proveedores locales llevan 934 quejas, haciendo una precisión en el tema de cablevisión, es cablevisión como razón socal, es decir, son quejas de todo el estado, no nada más es de Victoria.
