CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Con 49 quejas de enero a la fecha, la Comisión Federal de Electricidad se colocó a la cabeza de denuncias presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en Tamaulipas, por cobros indebidos en sus recibos de pago, informó Alejandro Martínez Castañon, encargado del despacho en la delegación federal.
Destacó que en general se han brindado mil 555 asesorías a ciudadanos que las solicitaron en relación a servicios que les prestaron, y se han formalizado 551 quejas, las cuales fueron recepcionadas en ese lapso de tiempo; hay un monto reclamado de 4 millones 265 mil pesos, en tanto que el monto recuperado supera los 4 millones 555 mil pesos. lo anterior derivado a que se acumulan procesos que vienen del año pasado.
Precisó que los principales motivos de quejas son recibidos demasiado abultados con cobros que no reconocen, y en ese sentido la CFE está en primer lugar con 49 quejas, le sigue Telcel con 36 quejas.
En Victoria las principales quejas son CFE con 7, Telcel 5; en Tampico es donde más quejas se han recibido, le sigue Reynosa, en tercer lugar está Victoria, en cuarto Matamoros y finalmente Nuevo Laredo.
