CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Tras lastimarse el tobillo, paciente del Hospital General «Dr. Norberto Treviño Zapata», tardó dos semanas en ser atendida por el especialista, para luego ser dada de alta sin recibir evaluación.
A la redacción de este periódico se comunicó Carla L. que expresó su molestia debido a que el 04 de abril se lastimó el tobillo, acudió al Hospital General, y fue enviada al área de urgencias, donde sólo le recetaron Naproxeno para calmar el dolor, y fue citada en fechas distintas, para finalmente recibir atención el 21 de abril por el traumatólogo que le dio el alta, sin revisarla.
«Me lastimé el tobillo el 04 de abril, fue un esguince, acudí al General a consulta en urgencias, pero la médico me indicó que me iba a revisar el de traumatología porque no había nadie. Yo voy el sábado siguiente y pregunto, y el médico me dijo que no podía atender, que tenía que ser el médico que me vio el primer día, que no me había visto nadie, entonces me dijo que fuera con el doctor Mancilla, y me dan cita para el lunes 10 de abril».
«El doctor Mancilla me dice que traía esguince de tercer grado, me preguntó por mis placas, le dije que estaban en sistema y no las buscó, pero me revisa y me da 10 días de incapacidad, y me dijo que tomara el medicamento que me dieron en urgencias, que era Naproxeno».
Debido a que el médico no revisó las placas, y ante la presencia del dolor en el tobillo, Carla acudió a consulta particular.
«Me fui de incapacidad, y el 19 (abril) tenía que regresar al trabajo, entonces el 18 me quitan la bota que traía, y empiezo a sentir dolor, me fui a urgencias y me volvió a atender la misma doctora, que no me revisó, pero me dijo que no me podía dar más incapacidad, porque me regañaron por haberle dado la incapacidad previa».
«Me fui a consultar particular, el 19 de abril, el doctor me checó y me dijo que era esguince de tercer grado, que necesitaba reposo otros 10 días, para volverme a valorar, entonces como es particular, me hizo una valoración escrita, me regreso al hospital con la enfermera de trauma y me dice que me consultaban hasta el 26, entonces me mandó con el doctor Lerma. Al día siguiente le muestro al doctor Lerma la valoración y me da pase a traumatología, pero no había traumatólogo, me pasa a urgencias, pero me mandó de nuevo con el doctor Mancilla, pero hasta el otro día en la noche».
El viernes 21 de abril, la paciente acudió a consulta por la tarde, y salió con el alta, sin ser evaluada.
«Me atendió un médico en traumatología, y de mala manera me mandó con el doctor Mancilla, yo ya me sentía muy mal del pie, y aparte con tantas vueltas, pero me dijo que no tenían médico. Finalmente me dan la cita para después, voy y el doctor Mancilla me atiende, pero me dice que no tienen mi expediente. Me dice que qué tenía, ya le comenté el dolor, el ardor, y me dijo que así me fuera a trabajar, que no me pasaba nada. Yo estaba molesta, pero no le alegué, y me dice que era todo, pero nunca me revisó, no me checó y así dio el diagnóstico».
