MÉXICO.- Cuando una persona fallece, familiares y amigos tienen que resolver una serie de temas para darle el último adiós, pero en pocas ocasiones se piensa en sus perfiles de redes sociales a pesar de que hay una herramienta simple para resolverlo.
En Facebook existen dos vías, la primera es que el usuario indique el destino final de su cuenta al designar un legado de la misma, esto se hace al acceder a la parte de Configuración, en la que se debe buscar la sección Seguridad para establecer un contacto que se haga responsable.
En caso de que la persona no haya dejado instrucciones sobre su cuenta antes de morir, los familiares pueden ir al apartado de Servicio de Ayuda para reportar el hecho y hacer una solicitud para la cual se pide documentación del fallecido o un obituario.
Una vez que la red social acepta la solicitud se pueden elegir dos opciones. La primera es volver la cuenta Conmemorativa para que amigos y familiares compartan recuerdos del ser querido, o bien también se puede optar por eliminar definitivamente la cuenta.
Puedes indicarnos de antemano si quieres que tu cuenta se convierta en conmemorativa o si prefieres que se elimine de Facebook de forma definitiva.
Cuentas conmemorativas
Las cuentas conmemorativas proporcionan un lugar para que amigos y familiares se reúnan y compartan recuerdos de un ser querido que falleció. Las cuentas conmemorativas tienen las siguientes características clave:
Aparecerá la palabra En memoria de junto al nombre de la persona en su perfil.
Según la configuración de privacidad de la cuenta, los amigos pueden compartir recuerdos en la biografía conmemorativa.
El contenido que haya compartido la persona (por ejemplo, fotos, publicaciones, etc.) permanece en Facebook y está visible para el público con el que se compartió.
Los perfiles conmemorativos no aparecen en espacios públicos, como las sugerencias de «Personas que quizá conozcas», los recordatorios de cumpleaños o los anuncios.
Nadie puede iniciar sesión en una cuenta conmemorativa.
Las cuentas que no tengan un contacto de legado no se pueden cambiar.
Las páginas con un único administrador cuya cuenta se convirtió en conmemorativa se eliminarán de Facebook si recibimos una solicitud válida.
Eliminar tu cuenta
Puedes decidir que tu cuenta se elimine de forma definitiva en caso de que fallezcas. Sigue estos pasos:
En la parte superior derecha de Facebook, haz clic en y selecciona Configuración.
En el menú de la izquierda, haz clic en General.
Haz clic en Administrar cuenta.
Haz clic en Solicita la eliminación de la cuenta y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Amigos y familiares
Si quieres crear otro lugar para que las personas en Facebook compartan sus recuerdos de tu ser querido, te sugerimos que crees un grupo.
Obtén información sobre cómo solicitar que se convierta en conmemorativa una cuenta o cómo solicitar que se elimine de Facebook la cuenta de una persona fallecida.
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