CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Fueron alrededor de 60 mil pesos recuperados al atender 12 denuncias y 120 asesorías fue el resultado que arrojó el operativo realizado por la Profeco en el Buen Fin.
De acuerdo a los informes de la Delegación Tamaulipas y Subdelegaciones en Reynosa y Tampico.
Tras atender 12 denuncias de consumidores se les devolvió un monto de 59 mil 980 pesos, dijo Alejandro Martínez Castañón, delegado de Profeco.
De las asesorías que ofreció la dependencia, agregó, 83 se realizaron a través de la Delegación Tamaulipas, 34 de ellas referentes a derechos de consumidores, 43 sobre trámites que realiza Profeco y seis más para la orientación de atención de otras autoridades.
De 12 denuncias que atendió la Procuraduría en el desarrollo del Buen Fin en la entidad, cinco fueron por no respetar precios exhibidos, dos por no respetar promociones y ofertas anunciadas; cuatro por información o publicidad engañosa y una por condicionar o negar la venta.
Estas denuncias, agregó Martínez Castañón, generaron el reclamo y recuperación en Victoria de 38 mil 298 pesos y en la Subdelegación de Reynosa de 21 mil 682 pesos.
La Subdelegación de Reynosa atendió 12 asesorías; cinco sobre derechos de consumidores, seis sobre trámites que realiza Profeco y una por orientación de atención a otras autoridades, mientras que en la Subdelegación de Tampico se dieron 25 asesorías sobre derecho de consumidores.
