MÉXICO. Usar Facebook de forma pasiva — solo leyendo, sin postear ni responder a comentarios — provoca que el usuario se sienta mal consigo, revelaron estudios. Pero el graaan avance es que Facebook está hablando de estos efectos negativos.
Un estudio de 2015 de la Universidad de Michigan, por ejemplo, encontró que los estudiantes que simplemente leen las publicaciones de Facebook durante 10 minutos estaban peor de ánimo al final del día que los que publicaron mensajes o comentaron las publicaciones de sus amigos. Los investigadores tienen la teoría de que los usuarios que solo leen publicaciones pueden estar constantemente comparando sus propias vidas con las de los demás y sienten que se quedan cortos. O los consumidores pueden simplemente perderse el tipo de interacción humana necesaria para un estado mental más saludable, especulan otros investigadores.
«En general, cuando las personas pasan mucho tiempo consumiendo información pasivamente, leyendo, pero sin interactuar con las personas, dicen sentirse peor después», informó Facebook en una inusual publicación de blog el viernes y firmada por el director de investigación, David Ginsberg, y la psicóloga social de la compañía, Moira Burke.
La investigación parece mostrar malas noticias para Facebook, pero, de hecho, estos hallazgos refuerzan la intención de la empresa de impulsar a los usuarios a ser más activos en la red social, informaron en el blog.
También revela que «interactuar con personas, especialmente compartir mensajes, publicaciones y comentarios con amigos cercanos y recordar las interacciones pasadas, está relacionado con mejoras en el bienestar», informó la empresa fundad por Mark Zuckerberg.
Una investigación propia de Facebook con la Universidad Carnegie Mellon reveló que las personas que «enviaban o recibían más mensajes, comentarios y publicaciones en el calendario mostraban mejoras en apoyo social, depresión y soledad», dijo Facebook. «Los efectos positivos fueron aún más fuertes cuando las personas hablaron con sus amigos cercanos en línea».
No todas las investigaciones han llegado a conclusiones similares. Un estudio realizado por Oxford y la Universidad de California, en San Diego, descubrió que las interacciones cara a cara contribuían a una sensación de bienestar por encima de las que se ocurren a través de la computadora. «Las asociaciones negativas del uso de Facebook fueron comparables o de mayor magnitud que el impacto positivo de las interacciones fuera de línea, lo que sugiere una posible compensación entre las relaciones en línea y fuera de línea», afirmó el resumen del estudio.
En un comentario en la publicación del blog de Facebook el usuario dijo que «no es de extrañarnos que sus conclusiones -alentando el uso activo de Facebook- estén alineadas con los intereses comerciales de Facebook. [El CEO Mark] Zuckerberg ha estado desesperado por impulsar el compromiso (social) durante años … y esto le da a Facebook una pantalla para insistirnos en compartir, comentar y publicar más que nunca, ¡por nuestro propio bien! »
La empresa está profundizando en este debate en medio de una avalancha de noticias negativas sobre Facebook, incluidas las acusaciones de que la red social fue un motor de propagación de noticias falsas rusas durante la campaña presidencial en EU de 2016. El ex vicepresidente de Facebook, Chamath Palihapitiya, dijo el mes pasado a los estudiantes de posgrado de la Universidad de Stanford que las redes sociales están destruyendo a la sociedad.
«Los lazos de retroalimentación, impulsados por la dopamina que generamos a corto plazo, están destruyendo el funcionamiento de la sociedad», dijo Palihapitiya. «Sin discursos civiles. Sin cooperación. Desinformación, falsedad. Y no es un problema estadounidense … Este es un problema global». Palihapitiya dijo que siente una «gran culpa» por el papel que jugó para hacer que Facebook sea tan prominente. «En los rincones más profundos de nuestra mente, supimos que algo malo podría pasar».
El primer presidente de Facebook, Sean Parker, también advirtió el mes pasado que el sitio había sido construido para explotar las debilidades psicológicas de las personas. «Solo Dios sabe lo que le está haciendo a las mentes de nuestros hijos», dijo a una audiencia en Filadelfia.
Después de una severa reprimenda de la empresa, Palihapitiya se echó para atrás sobre sus comentarios. «Creo sinceramente que Facebook es una fuerza para el bien en el mundo», dijo en su página de Facebook. «Mis comentarios estaban destinados a comenzar una conversación importante, no a criticar a una compañía, particularmente a una que amo».
Con información de huffingtonpost