CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Tamaulipas registra 273 quejas contra servicios de telefonía celular, televisión de paga y aparatos electrónicos como Smartphone y Tablets.
Conforme a un análisis realizado al sector de telecomunicaciones al cierre del año, y en lo que va de éste se recibieron 151 quejas por servicios y proveedores de telecomunicaciones, y se ofrecieron 122 asesorías que terminaron con conciliación inmediata, dijo David Salvador Barragán Ceniceros, encargado del despacho en el estado.
Ello permitió que se realizara un número importante de acuerdos telefónicos con un 99 por ciento en conciliación lo que arroja un total de 273 personas atendidas.
El 92 por ciento de los casos fueron con éxito a favor del consumidor y el otro 8 por ciento son casos que aún están en abiertos y en proceso de resolver.
Dijo que las empresas de telefonía celular están en primer lugar, le sigue empresas de televisión de paga en segundo lugar y por último los fabricantes de electrónicos como; smartphone, tabletas, teléfonos electrónicos que están dentro de las telecomunicaciones.
