CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- En este año, se han realizado mil quejas, la mayoría contra proveedores locales, donde servicios de televisión de paga ocupa los primeros lugares seguido por servicios de telecomunicaciones como telefonía celular.
A nivel estatal se han atendido a 2 mil 600 personas que acuden ante la Profeco para solicitar asesoría jurídica, por lo que a la fecha se han radicado mil quejas.
De ellas 695 quejas se han conciliado y el resto están en proceso.
El monto reclamado es de 9 millones de pesos, de los cuales se han recuperado 7 millones 221 mil pesos, lo que representa el 96 por ciento, dijo David Salvador Barragan Ceniceros, encargado del despacho de Profeco en Tamaulipas.
“En primer lugar de quejas aparecen proveedores locales el cual es alto porque contempla giros de comerciantes pequeños o micro industrias; en segundo lugar están prestadores de servicio de televisión de paga, y en tercer lugar los proveedores de servicios de telecomunicaciones llámense telefonía celular.
En la ciudad por televisión de paga son 23 quejas, de celulares 13 y contra CFE 9 quejas en Victoria contra 65 quejas contra proveedores locales.
En la zona centro con cabecera en Victoria han solicitado 570 asesorías, se han radicado 185 quejas, conciliado 123 con un monto reclamado de 4 millones 300 mil pesos y se han recuperado 2 millones 900 mil pesos.