CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Tras arrancar las vacaciones de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor colocará módulos de atención para viajeros y turistas en las centrales camioneras y principales aeropuertos de Tamaulipas.
La operatividad del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia “Vacaciones de Verano 2018” inició desde el pasado 22 de Junio pero a la fecha no se han recibido denuncias, dijo David Barragán Cisneros, delegado de la institución.
“Se han realizado a la fecha 51 visitas de verificación, en las cuales se han obtenido resultados satisfactorios, al reforzar los lineamientos de comportamiento comercial que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor”.
La Profeco Tamaulipas, dijo a través del Departamento de Servicios al Consumidor, instalará módulos de atención a viajeros en los principales puntos de viaje, como lo son; centrales de autobuses y aeropuertos de Tamaulipas.
El propósito de esos módulos es informar sobre los derechos con los que cuenta toda persona en su calidad de consumidor, así como al tratar de resolver cualquier duda o controversia de forma inmediata en cuánto se requiera la atención.
El programa estará activo hasta el 19 de agosto con un enfoque particular en comercios y prestación de servicio donde se detecte auge comercial por estas fechas vacacionales, para que se cumpla con lo estipulado por Ley y normas oficiales.
Barragán Cisneros explicó que las sanciones para quien incurra en alguna omisión o violación, sería la suspensión de servicios, así como se procederá a abrir Procedimiento por Infracciones a la Ley.
La multa podría ser desde los 260.56 pesos hasta los 3 millones 974 mil pesos, de acuerdo a la gravedad de la infracción detectada dentro de nuestra operatividad de verificación y vigilancia.
