CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Al cierre del año se registran 30 mil quejas y denuncias, principalmente en contra de Bancos, aseguradoras y, en tercer lugar, las Afores, dijo Rogelio Mata Delgado, subdelegado de la Comisión Nacional para Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en el estado.
‘Van poco más de 30 mil acciones de defensa iniciadas, las cuales se reparten en asesorías técnico jurídicas, con emisión de reportes de buró y acciones de conciliación, que es el área que recibe más impulso, para que las demandas lleguen a un feliz término”.
Ahí las partes están conformes con las resoluciones que se tomen, para ambos casos.
“Es muy importante señalar que la gente está acudiendo a conocer su situación en buró de crédito y ahí se le puede emitir, ya sea por una problemática relacionada con alguna institución financiera .
Las causas principales tienen que ver con bancos, con aseguradoras, con afores y con todos los bancos, es por consumos no reconocidos en tarjeta de crédito, que es el producto financiero más utilizado,” explicó.
Sobre las quejas, el 40% es con los bancos, le siguen las aseguradoras con un 30 por ciento y, en tercer lugar, están las afores.
Se debe tomar en cuenta los consejos para nuestro bolsillo, para que hagan un buen uso de su dinero.
En fechas tan especiales como navidad y fin de año, el consumo se incrementa, por ello se hace la recomendación del consumo responsable.
