CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- En lo que va del año la Procuraduría Federal del Consumidor ha aplicado multas por más de 639 mil pesos a 121 negocios y establecimientos comerciales, tan solo de Ciudad Victoria,, mientras que a nivel estatal son 364 multas a igual número de negocios por un monto superior al millón 475 mil pesos esto en las delegaciones locales de Victoria, Reynosa, Tampico Matamoros y Nuevo Laredo, en la mayoría de los casos fue porque no pudieron solventar la irregularidad por la que fueron denunciadas.
En el caso específico de Victoria, van de enero a junio un total de mil 8º asesorías, y se han presentado 269 quejas por un monto reclamado de 4 millones 562 mil pesos y un monto recuperado de 4 millones 504 mil pesos en tanto que las multas impuestas hasta ahora son 121 por un monto de 639 mil 241 pesos, mientras ue quejas conciliadas van 164 multas enviadas a la exactora son 105 y quejas pendientes de enviar son 7.
Los motivos de quejas mas comunes son los cobros indebidos o abusivos, la negativa de una empresa a validar una garantía, deficiencia en la entrega de un servicio y en otro de los casos la negativa de empresas para cancelar un contrato, a la fecha se ha logrado la conciliación con Telecom en 96 casos y los montos son por 137 mil pesos en el caso de la telefonía este año van 23 de las cuales 12 son contra Telcel, 7 contra At&t, 3 contra Telmex 1 contra Movistar y de todas se han concluido ya 17, en tanto que en televisión de paga son 20quejas, 15 contra Izzi, 2 contra Sky, y 2 contra Dish, en quejas contra Aerolinas van 4, 2 contra Aromar y 2 contra Aeromexico.
En el caso de las Inmobiliarias en Ciudad Victoria, este año van 3 1 es contra Salve Habitacional 1 mas contra Inmobiliaria del Bajio, y 1 contra Roce Proyectos mientras que en contra de Agencias Automotrices en lo que va del 2019 se ha presentado 14 denuncias, de las cuales 3 son contra Nissan, 3 contra la agencia Ford, 2 contra la Agencia Renault 1 contra Chevrolet, 1 en contra de Dodge, 1 contra la Volkswagen entre otras.
Las tiendas departamentales acumularon en este periodo de tiempo 34 quejas en su contra de las cuales 11 son contra la tienda Wall Mart, 8 contra Famsa Auto, 5 contra Elektra, 4 en contra de Coppel , 3 en contra de Home Depot 1 contra Liverpool, y 2 en contra de Soriana.