Para todos aquellos que vivimos en la zona sur de Tamaulipas, la compra de tiendas Arteli por parte del minorista Chedraui causó revuelo e impacto en días pasados. Para entender un poco mejor esta transacción lo primero es conocer a la tienda Chedraui; esta tienda es de origen mexicano, constituida desde 1987 en Veracruz. Bajo una estrategia de tres pilares que la empresa define ha logrado posicionarse como el segundo competidor de autoservicios en el país; de este modo en México hay 338 tiendas y en Estados Unidos, 377 tiendas pertenecientes al grupo.
La intención del grupo es fortalecer su presencia en el sector y desde hace una década el grupo ha apostado fuertemente por la adquisición de tiendas del mismo sector, con la firme intención de continuar con su estrategia de expansión y crecimiento. Antes de la adquisición de la tienda icónica en el Noreste del país, Chedraui adquirió Smart & Final Holdings, lo cual le permitió al minorista mexicano tener mayor presencia en California, Arizona y Nevada.
Toda la estrategia que se han seguido se debe a que el 48 por ciento de sus ingresos provienen de México, mientras que 52 por ciento de los mismos son provenientes de Estados Unidos. Así que la alta dependencia ante estas dos economías ha orillado a Chedraui a buscar otras opciones, por lo que la apertura de nuevas tiendas se ha vuelto primordial para mantener la tendencia de crecimiento y la solidez financiera que el grupo reporta en su informe anual.
Ahora bien, la adquisición de la tienda del Noreste le brinda al minorista mexicano la posibilidad de poseer tres formatos de autoservicio —Arteli, Arteli Express y Aká Superbodega— los cuales se adecuan a los formatos Tiendas Chedraui, Supercitos y Superchedraui. Así que la adquisición abre puertas y oportunidades para fortalecer la presencia geográfica en la región Huasteca de Veracruz, San Luis Potosí, Hidalgo y la zona sur de Tampico, Madero y Altamira.
Hasta ahora, dicha adquisición es favorable para los inversionistas pero cabe señalar que también es benéfico para los consumidores, ya que dentro del sector de autoservicios se juega una intensa competencia por una mayor participación de mercado y esto se traduce en una “guerra” de promociones y precios. Esto significa que dentro del sector de autoservicios se podrá observar un mercado con una mayor competencia, tanto en precios como en calidad, aunque muy seguramente la mayor competencia la veremos en relación con la mercadotecnia y promociones publicitarias que Chedraui estará trabajando.
Adicional, la posibilidad de contar con mayor competencia en el sector también permite que haya mayor diferenciación respecto a la forma en que se brinda atención al cliente o experiencia dentro de los puntos de ventas. Recordemos que uno de los ejes de estrategia de Chedraui es precisamente la experiencia, así que esto será un pilar muy importante que habrá que seguir de cerca. Lo interesante a conocer es saber cuál será la forma en que Grupo Chedraui va a trabajar el valor agregado que tiene la marca Arteli en la zona.
Es cierto que hay unos aspectos más que se deben considerar, como lo son las relaciones contractuales existentes entre trabajadores, proveedores y demás participantes, pero lo cierto es que todas estas negociaciones tendrán mayor claridad una vez que la transacción de adquisición haya culminado.
Por Angélica González
