Un promedio de 8 mil quejas por compras virtuales no reconocidas, han sido interpuestas en Tamaulipas ante la Condusef.
El 50 por ciento de las quejas presentadas en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), corresponden a usuarios de la zona conurbada.
El subdelegado de la Condusef, Rogelio Mata Delgado recomendó a la población estar muy al pendiente de sus cuentas y que los cargos no reconocidos se realizan principalmente a través de medios digitales, es decir, compras por internet.
Dijo que se tiene que ser muy cuidadoso con los datos personales, por lo que insistió en que los bancos no piden números para realizar trámites.
“Hay que ser cuidadoso porque constantemente recibimos invitaciones de premios, promociones a través de redes, que hacen un depósito y que te piden datos y todo es para cometer los fraudes”.
El funcionario pidió a la población denunciar cualquier anomalía que observen en sus cuentas bancarias, para de esa manera evitar ser víctimas de fraudes.
«Ningún banco te va pedir el número de identificación personal, tus datos personales, hay que ser muy cautelosos porque constantemente estamos recibiendo a través de redes o teléfonos supuestas invitaciones o supuestos premios que te ganaste y te empiezan a pedir datos, pero es para cometer fraudes».
Rogelio Mata Delgado, agregó que para el Buen Fin, la gente debe establecer un presupuesto de gastos y comparar precios de los productos.
«La recomendación es comprar productos más duraderos, a veces la vida útil de un producto resulta menor al vida propia del crédito y luego llega otro fin y estamos pagando».
Refirió que es importante estar al pendiente de los estados de cuenta, para que al momento de detectar algún cargo o consumo que no se reconozca, se debe de dar aviso.
Óscar Figueroa
La Razón