En el transcurso de la vida todos hemos ubicado a alguna empresa que parece que es la única que ofrece un producto específico en el mercado, telefonía, energéticos o servicios, esto es conocido en economía como monopolio.
El monopolio es una estructura de mercado la cual se caracteriza por la presencia de una única empresa que controla completamente la oferta de un bien o servicio y no existe competencia significativa.
La existencia de un mercado de este tipo significa que la única empresa tiene control del mercado, un enorme poder sobre los precios y domina sobre la poca o nula competencia.
Tener monopolios en el entorno afecta a todos los consumidores, uno de los primeros aspectos es la erosión del mercado, ya que no hay competencia.
Así que la inexistente competencia provoca que la empresa líder pueda establecer el precio que desee sin temor a sufrir bajas en ventas o perder clientes. Y, sin la presión que genera la competencia, la empresa dominante también puede descuidar su servicio al cliente y la calidad del producto o servicio que ofrece.
Debido a que existen diversos factores negativos ante la existencia de un monopolio, la mayoría de los países en la era económica moderna buscan prevenir la existencia de monopolios y sancionar conductas que sean anticompetitivas.
En México, el organismo encargado de promover y garantizar la competencia y las condiciones de libre mercado es la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece). La Cofese busca asegurar que los consumidores tengamos acceso a bienes y servicios que sean ofertado en un entorno económico eficiente y que no tenga barreras a la competencia.
La situación más actual en que la Cofece ha decidido investigar sobre prácticas monopólicas, está relacionada con el mercado de servicios de publicidad digital. Después de llevar a cabo una investigación y determinar que hay prácticas monopólicas la institución ha decidido emplazar —notificar sobre la posible conducta anticompetitiva a una empresa de servicios de publicidad digital para que, conforme a su derecho, presente pruebas y argumentos a favor y que demuestren que los señalamientos que se le han imputado son falsos.
Aunque, el organismo mexicano no menciona la empresa a la cual se ha emplazado, diversos medios de comunicación anuncian que es Google quien enfrenta dicho juicio, lo cual podría no ser raro.
El gigante tecnológico está enfrentando juicios similares en Estados Unidos, Canadá y Unión Europea; y, en el caso del juicio que enfrenta en el país vecino, se debe a la búsqueda de información en internet está liderada por esta empresa, adicional a que ahora abarca servicios de publicidad en servicios en la nube y en la plataforma de video dominante.
En México, la resolución final debe darse en un periodo no menor a 120 días hábiles. Y, en caso de que dicho proceso resulte en verdaderas conductas monopólicas, la empresa podría enfrentar una multa de hasta 8 por ciento de sus ingresos en el último año derivado de la actividad de la cual se le acusa y deberá cambiar sus prácticas.
Recuerda que es importante mantenerse informado y sobre todo saber que hay organizamos y leyes que cuidan a los consumidores, porque cuidar y proteger nuestro derecho como consumidor, implica cuidar nuestras finanzas familiares.