ESTADOS UNIDOS.- Una mujer perdió el control en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, la pasajera de Delta tuvo un colapso de ira, debido a que había “perdido su vuelo”, entre insultos y reclamos se dio cuenta que estaba en la terminal equivocada, así que el reclamo además de quedar grabado y terminar como un mal entendido, culminó en risas.
La mujer creó un espectáculo, le reclamó al personal, una vez terminados los insultos, los trabajadores de Delta le hicieron ver su error, aunque no se sabe exactamente si en verdad lo perdió o solo tuvo una confusión entre las terminales. Hasta ahora la aerolínea no ha dado más información al respecto. Pero todo quedó en un mal momento que terminó grabado y compartido en redes sociales.
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En el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, una pasajera de Delta tuvo un colapso épico, lleno de palabrotas, por haber “perdido” su vuelo, solo para descubrir que estaba despotricando en la terminal equivocada.
La mujer, en un espectáculo digno de un… pic.twitter.com/C276gUecdC
— UHN PLUS (@UHN_Plus) April 26, 2024
¿Qué hacer si perdí mi vuelo?
Lo primero es mantener la calma, no gritarle a nadie y verificar si realmente perdiste el vuelo, en caso de que sea correcto, te dejamos las siguiente recomendaciones que encontramos en la Profeco.
- Respira profundamente y trata de mantener la calma
- Comunícate con la aerolínea, corre al mostrador de la aerolínea lo más pronto posible y explícales tu situación
- Consulta las políticas de la aerolínea, todas son diferentes, por eso te recomendamos que antes de viajar cheques la información, puede haber opciones como cambios de vuelo sin cargo adicional o la posibilidad de obtener un reembolso parcial
- Si la aerolínea no puede ayudarte, pregunta si hay otros vuelos disponibles con otras aerolíneas o desde otros aeropuertos cercanos
Pide la devolución del TUA
¿Sabías que puedes solicitar la devolución del TUA? Quizá no puedas recuperar todo lo de tu vuelo, pero es posible recuperar una parte, según lo establecido en la Ley de Aviación Civil Mexicana, en el artículo 47 BIS, Fracción Vlll, puedes pedir el TUA de acuerdo a las siguientes condiciones.
“El pasajero podrá solicitar la devolución de su boleto en caso de que decida no efectuar el viaje, siempre y cuando lo comunique al permisionario o concesionario en el lapso de 24 horas contadas a partir de la hora de la compra del boleto. Pasado este plazo el concesionario o permisionario determinará las condiciones de la cancelación”
CON INFORMACIÓN DE EL HERALDO DE MÉXICO
