TAMPICO, TAMAULIPAS.- La zona sur de Tamaulipas y parte del norte de Veracruz se mantuvo 24 horas sin servicio de internet de la empresa Izzi.
Desde la tarde del sábado los usuarios reportaron la falta de conexión y exigieron soluciones al problema, sin embargo, la empresa no emitió ningún comunicado oficial para informar sobre la causa de la falla o el tiempo estimado para su resolución.
La ausencia de internet afectó a miles de usuarios que dependen del servicio para sus actividades diarias, tanto personales como laborales.
La falta de comunicación por parte de la empresa generó molestia y frustración entre los afectados.
«Es inaceptable que no hayan emitido ningún comunicado oficial”, “Ojalá nos descuenten por esta falla”, “Voy a cambiarme de compañía, no hay respuesta”, son algunos de los comentarios que se leen en redes sociales.
Después de 24 horas desde que se presentó la falla técnica, cerca de las 15:30 horas del domingo se restableció el servicio de internet.
Está falla afectó directamente la productividad y la comunicación de la población de Tampico, Ciudad Madero, Altamira y Pueblo Viejo.
Por. Javier Cortés
