Como parte del proceso de bancarización, las y los beneficiarios de los Programas para el Bienestar están recibiendo su nueva tarjeta del Banco del Bienestar con la que podrán cobrar sus apoyos de manera directa en alguna de las sucursales de esta institución bancaria.
El Banco de Bienestar es la institución financiera donde los derechohabientes de los Programas para el Bienestar reciben sus apoyos de manera directa y sin cobro de comisiones. En esta nota te explicamos que hacer si pierdes tu tarjeta de este banco.
QUE HACER SI SE EXTRAVÍA LA TARJETA DEL BANCO DEL BIENESTAR
En caso de pérdida de la tarjeta del Banco del Bienestar, las y los beneficiarios de los Programas para el Bienestar deberán seguir los siguientes pasos:
1. Reportar inmediatamente el robo o extravío al número 800 900 2000.
2. Ten a la mano CURP e INE, ya que se te solicitarán para confirmar tus datos personales y que tu tarjeta sea bloqueada.
3. Apunta el número de folio que te será proporcionado.
4. Posteriormente, dependiendo del programa al que pertenezcas deberás contactarte a alguno de los siguientes números o correo electrónico:
5. Cuando tu nueva tarjeta esté lista se te contactará y recibirás indicaciones para acudir a recogerla en algún módulo o en sucursales del Banco del Bienestar. Guarda muy bien el talón que te entregarán.
6. Una vez que tengas contigo tu Tarjeta del Bienestar, resguárdala bien y NO compartas con nadie tu número de NIP, número de tarjeta o CLABE interbancaria. Recuerda que también puedes usar tu tarjeta en tiendas de autoservicio y en establecimientos con terminal bancaria.
CON INFORMACIÓN DE EXCÉLSIOR
