TAMAULIPAS, MÉXICO.- De acuerdo a la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico, en Tamaulipas se han presentado más de 200 quejas por malas prácticas médicas tanto del área pública como privada, el 70 por ciento se encuentra en clínicas y hospitales privados, informó el titular del organismo Tofic Salum Fares.
Explico que es el área dental la rama medica que acumula el mayor número de denuncias presentadas este año y lo que se busca en todo momento es lograr acuerdos de conciliación para que el servicio que se prestó deje satisfecho al paciente, en especial en temas estáticos de los dientes ya que son los que más frecuentemente se ven en la Comisión
El ombudsman de la salud en Tamaulipas dijo que en este organismo se atenden quejas tanto de personas que se atienden el sistema institucional público como en el privado, en ese sentido no hay diferencia en los procesos que se instauran cuando hay elementos suficientes para considerar si hubo o no negligencia en el servicio médico.
Reconoció que la mayoría de las quejas que recibe la Comisión son contra la medicina del sector privado, y la causa es porque la persona está pagando sus servicios, siendo el área dental el ramo medico con más quejas, lo que se busca como organismo es tratar de ser conciliadores y a veces en ese proceso, lo que el paciente busca es que terminen de hacer el trabajo medico pero que le quede bien, como una opción o que se le reintegre el dinero para acudir con otro especialista.
En ese sentido dijo lo que buscamos es que la gente consiga lo que se requiere cuando nosotros vemos que, si hubo una pérdida de la comunicación, una falta de interés de parte del prestador de servicios cuando uno recibe una queja, no quiere decir que se dé por hecho que sea una mala práctica, recibimos la queja y se investiga y se inicia el procedimiento correspondiente anteponiendo en todo momento el acuerdo y la conciliación entre las partes.
Reiteró que un 70 por ciento de las quejas son contra médicos privados, y un 30 por ciento contra médicos del sector público, se han atendido poco más de 200 quejas, algunas son asesorías, otras son gestiones y otras son quejas, en el año ya como quejas integradas en las que tenemos que hacer reuniones recurrentes hasta llegar a un acuerdo son 13 en lo que va del año, de las cuales la mayoría son contra médicos privados al no estar conforme con el servicio que contrato.
Por. Salvador Valadez C.
Expreso La Razón
