CIUDAD DE MÉXICO.- Un error común es dar por perdidas esas conversaciones de WhatsApp que borramos o perdemos por error, ya sea por no tener activada la copia de seguridad, por cambiar de teléfono y perder todos los mensajes o simplemente al seleccionarla accidentalmente para eliminar todos esos chats que solo nos gastan memoria.
Sin embargo, debes de saber que las conversaciones de WhatsApp eliminadas sí se pueden recuperar, pues son guardadas por la app de mensajería móvil, tanto en celulares Android como en los iPhone. Así que si lo que quieres es volver a esos chats que ya no tienes, aquí te dejamos un sencillo tutorial que te salvará de un apuro. ¡Sigue el tutorial para recuperar tus mensajes eliminados!
Antes de empezar es importante que tengas en cuenta que si bien este truco es de lo más efectivo, antes de ponerlo a prueba es fundamental que te asegures que tengas activada tu copia de seguridad, y con ello no nos referimos a que la actives en el momento, sino que lo haya estado previamente o de lo contrario no podrás recuperar esas conversaciones.
En cambio, si tenías la copia de seguridad previamente activada, tienes que saber que WhatsApp guarda las conversaciones en la nube y por lo tanto, es posible restaurar tus mensajes enteros hasta la última actualización que se haya hecho en la copia de seguridad. Pero si no sabes cómo acceder a esto, aquí te dejamos el paso a paso para facilitarte la vida.
Estos trucos funcionan en Android y iPhone.
¿Cómo recuperar conversaciones eliminadas de WhatsApp?
Para recuperar las conversaciones eliminadas de WhatsApp tendrás que acceder a la nube, donde se almacena toda la información que se sincroniza con tu cuenta al hacer una copia de seguridad, para que al volver a hacer una sincronización, puedas acceder a todos tus mensajes directamente desde la app de mensajería. Por supuesto, además de los mensajes, podrás recuperar:
•Archivos como documentos
•Fotos
•Videos
•Otros archivos multimedia
Sin embargo, y como ya te contábamos, para que este truco funcione será necesario acceder a los ajustes y determinar cada cuánto se realiza tu copia de seguridad; debes de saber que esta casi siempre está de forma automática, pero también puedes configurarla para guardar los datos diariamente, semanalmente, cada mes, o bien, sólo cuando tú hagas manualmente la copia. Aunque también la puedes desactivar.
Para determinar lo anterior sigue los siguientes pasos, tanto en Android como en iPhone:
1Entra a los ajustes desde la app de tu celular.
2Da clic en Chats.
3Después ingresa a copia de seguridad y allí se te dirá cuál es la fecha en la que se realizó la copia de seguridad, además de su tamaño.
Si notas que la fecha de la última copia de seguridad habría guardado tus chats, es posible que recuperes todos esos mensajes que fueron eliminados, y para ello tendrás que hacer una tarea quizás un poco laboriosa, pero que en cuestión de minutos te volverá a dejar ver esas conversaciones que ya no te aparecen. El tutorial funciona para iPhone y Android.
1Desinstala WhatsApp de tu celular e inmediatamente después vuelve a instalarlo.
2Al tratar de iniciar sesión asegúrate de dar clic en cuenta existente para que puedas recuperar tu cuenta.
3En la reinstalación verifica tu número; sigue los pasos de confirmación que te van dando.
4Una vez confirmada tu cuenta e identidad WhatsApp te mostrará el mensaje de Restaurar copia de seguridad, dale aceptar y espera a que desde Google Drive o iCloud se recuperen todas tus conversaciones, mensajes y archivos.
Con información de HERALDO DE MÉXICO
