EL MANTE, Tamaulipas.- Dos semanas después de haberse presentado un gran numero de ventas en el denominado “Buen Fin”, la oficina receptora de quejas de la Procuraduría Federal del Consumidor ha recibido las primeras quejas que reflejan deficiencias en artículos de electrónica que se comercializaron en ese periodo.
Rodolfo Camacho Coronado, jefe de la oficina, precisó que a la fecha son dos las quejas que se han recibido por este concepto, en donde se solicita la aplicación de la garantía toda vez que los televisores que fueron adquiridos en conocido establecimiento, no funcionan.
Señaló que “se prepara ya la solicitud a la empresa para que se atienda el caso, aquí lo recomendable es que entre la garantía y se repare el daño o bien se reponga el bien al consumidor”.
Destacó lo positivo en estos casos, las compras se realizaron en establecimientos formales en donde se puede hacer el reclamo correspondiente.
