CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Debido a que las consultas al buró de crédito y solicitudes de modificaciones han crecido este año, la carga de trabajo se ha incrementado, dijo Diana Lugo Torres, titular de CONDUSEF Victoria.
Manifestó que ello quizá se deba a que sea un requisito en centros de trabajo, ya que no es normal la cantidad de personas que acuden a pedir esta información. Sostuvo que las solicitudes de modificaciones de buró de crédito y consultas se han disparado hasta con 820 expedientes, lo que representa un alto porcentaje, por lo que se ha incrementado el trabajo en la zona centro.
La funcionaria insistió que existe mucho buró de crédito, porque varias personas, ya sea por inseguridad, les resulta más fácil hacer la consulta a buró de crédito por internet, y otros prefieren hacerlo a través del organismo.
«De hecho, el tiempo que tarda para responderle al solicitante es de 10 días, lo cual depende de la carga de trabajo», agregó.
Por otra parte, dijo que en Victoria todas las instituciones bancarias sin distingos tienen quejas por parte de usuarios debido a cargos no reconocidos en sus estados de cuenta de tarjetas de débito y crédito.
Señaló que en el tema de las compras fraudulentas por internet no se han presentado quejas en lo que va del año debido a que existe más cuidado al realizar las compras por internet.
