TAMPICO, Tamaulipas.- El robo de datos conocido como phishing se incrementó en todo el país, con 698 mil reclamaciones, en Tamaulipas pasó de 5 mil quejas en 2013 a 6 mil en 2014, señaló el subdelegado de Condusef, Rogelio Mata. De 2011 a 2014 crecieron las denuncias un 19% en el país y en el estado el aumento fue de un 20%.
El robo de identidad aplica a fraudes bancarios, créditos hipotecarios, apertura de cuentas para lavar dinero o cobro de devolución de impuestos e incluso adquieren deudas con el fisco por empresas creadas a su nombre.
Son operaciones que se realizan en banca remota, que pasaron de 587 mil 593 a 698 mil 732 en México.
Las reclamaciones en banca móvil tuvo un crecimiento de 334%, las operaciones por internet de personas físicas subieron 297%,en los corresponsales bancarios y los pagos por celular aumentaron las denuncias en 155%.
“Es muy común que recibamos un mensaje de que ganamos un premio y nos pidan datos personales que al proporcionarlo serán sujetos de un fraude, pueden ser vía internet, con un correo electrónico o por teléfono”, explicó el funcionario.
Destacó que hay una mayor incorporación de usuarios al uso de la banca remota, y también por el incremento del fraude cibernético como el phishing del que no se puede responsabilizar a los bancos.
Dijo que los bancos no piden datos personales por teléfono ni por correo, y cuando se hagan operaciones por internet se debe verificar que se cuente con el protocolo de seguridad https:// y un candado cerrado en la barra de direcciones.
También pidió no contestar mensajes de correo que digan que ganó un viaje porque le pedirán sus datos personales.
Entre las recomendaciones están, evitar compras o transferencias en computadoras compartidas, si hace compras en línea debe checar la dirección y teléfonos y política de pago, envíos, reclamaciones de privacidad de la información.
Las reclamaciones en la banca remota para el 2014 fueron de 2,625 millones de pesos, esto es un aumento del 23.6% con relación al 2011, los usuarios recuperaron 1 mil 336 millones de pesos, un 50.9% que es mayor en 2.3% al promedio general de los bancos.
