TAMPICO, Tamaulipas.- Los medios digitales son prácticamente la única opción para interponer una queja durante la actual temporada vacacional por el servicio del transporte público de la zona conurbada del sur de Tamaulipas.
De acuerdo con Héctor Morales Mireles, delegado del transporte en la zona, aunque existe personal de guardia en la dependencia, las quejas se recepciones y atenderán hasta el próximo lunes 28 de marzo.
Ante ello, refirió que en la página de Facebook de la dependencia indican al público 4 opciones para presentar quejas, sugerencias, solicitudes de información o felicitaciones. Sin embargo, dos son descartadas durante vacaciones y días festivos.
La primera opción se refiere a llenar un formato de queja en línea apoyado con una liga que conecta para el formulario.
La segunda opción, señala que es enviando un correo electrónico a la dirección transporte.zonaconurbada@tamaulipas.gob.mx.
También, en esa página pueden realizar una llamada al teléfono de la delegación en horario de lunes a viernes, más no en días festivos o vacaciones.
Y finalmente la opción cuatro: acudir a las oficinas de la delegación pero no en vacaciones.
ATENCIÓN CIUDADANA (QUEJAS DEL SERVICIO)Dirigido a: Público en General.Utiliza las siguientes opciones para presentar:…
Posted by Delegación de Transporte Público Zona Conurbada on lunes, 30 de noviembre de 2015
