Desde hace semanas, mi televisor presenta anomalías a raíz del cambio de convertidor. Las protestas aunque silenciosas no se han hecho esperar por los usuarios, tal vez decenas que están molestos por el pésimo servicio en la nueva señal.
Y no es para menos, la empresa se cobra a lo chino un porcentaje si el cliente no paga a tiempo su mensualidad, pero no es correspondiente la misma con un buen servicio. Desde hace días mis televisores están de la fregada, se llena de cuadritos y la pantalla aparece en todos los canales que no por el momento no hay cable.
El encabronamiento de los usuarios es total. Por ejemplo ni el viernes ni el sábado ni el domingo pude captar imágenes, y gachamente tuve que bailar con la más fea este fin.
El sábado acudí para hacer el reclamo y me encontré con una gran cola de clientes que andaban en las mismas. Reclamar y reclamar por un servicio mejor. La verdad es que di media vuelta y me fui superencabronado contra esta compañia Cablevisión de la cual soy usuario desde hace más de treinta años.
Observé usuarios que cargaban sus modems, tal vez para devolverlos o aventárselos en el rostro a los empleados, que gentilmente también agachan la cabeza de pena.
Y es que es muy penoso y diría que ingrato que la empresa que no regala el servicio se la bañan con su oficina de quejas y no resuelva en nada la cantidad de casos de gente superencabronada.
Perdí mis programas favoritos y me quedé sin una gota de fútbol.
Creo que no faltará el usuario que demande a Cablevisión por el abuso en el cobro y la deficiencias en su operación.
Antonia Jaramillo Jiménez. El viernes 22 de abril, falleció Toñita, como le llamamos toda la vida. Era una institución desde que formó parte de la creación de lo que hoy se llama Casa del Arte, que en sus comienzos en el 14 Morelos se llamaba Escuela de Artes Plásticas. Allí inició Toñita sus labores como secretaria en el año de 1960 aproximadamente.
Una persona sociable y autoritaria, que hizo mucho por la institución y fue leal en el servicio a los maestros y alumnos. Antonia Jaramillo, oriunda del Viejo Padilla, dejó de existir dejando gratos momentos en nuestra memoria- Descanse en Paz, nuestro pésame a a sus hijos y a Emilio Rodríguez Montantes, amigo, maestro de la Casa del Arte.
