CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF) alertó a la población en general sobre el incremento de casos de fraudes, robos de identidad, banca remota y comercio electrónico e hizo una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de esto.
Las recomendaciones que está haciendo a los usuarios de los servicios financieros, tanto de la banca como en compras por internet son los siguientes:
No dar datos bancarios en encuestas telefónicas, las instituciones bancarias no piden información personal vía correo electrónico por lo que no se debe proporcionar si se lo llegan a pedir, se recomienda que si va a realizar compras por internet verifique que el sitio sea seguro pues algunos sólo quieren robar datos bancarios.
También se le pide que maneje su información financiera de manera reservada y no proporcionar sus claves a familiares o amigos a menos que sea necesario y se le recomienda tener cuidado con algunos anuncios sobre premios, quienes piden su cuenta bancaria porque puede tratarse de un virus que robará su información.
De acuerdo a Rogelio Mata, subdelegado de CONDUSEF Tamaulipas, las reclamaciones por fraudes, robos de identidad, banca remota y comercio electrónico por instituciones bancarias han ido en aumento cerca del 59 por ciento de reclamaciones en general por posibles fraudes comparados al año pasado.
Han aumentado en un 25 por ciento las reclamaciones en banca remota y un 171 por ciento en comercio electrónico.
Recalcó que la Condusef está haciendo una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de fraude y de robo de identidad que se deben tomar muy en cuenta.