TAMPICO, Tamaulipas.- Durante las ventas del Buen Fin el número de reclamaciones contra tarjetas de crédito por cobros no reconocidos o por retiros de efectivo no realizados aumenta un 33%, reporto Rogelio Mata, subdelegado de Condusef en Tamaulipas.
“En 2015, durante las ventas del Buen Fin un 33% fue lo que creció el número de reclamaciones con relación al año pasado, esto se da porque hay más operaciones de compra”.
Destacó que de cada 10 reclamaciones que se realizan son 8 las que se solucionaron en favor del usuario.
“Usar la tarjeta de crédito no es necesariamente malo, hay que aprovechar estas promociones, pero sin dejar de hacer un presupuesto en familia para analizar lo que realmente se requiera y la capacidad de pago, para no sobrendeudarnos”.
La recomendación de la Condusef, es que la deuda no sea mayor al 30% del salario y no perder de vista el plástico.
En Tamaulipas hay 163 mil personas con deudas bancarias de un total de un millón 438 mil 196 tamaulipecos con créditos, de acuerdo con datos de la CNBV.
“Hay que comparar los productos que se ofrecen, no perder de vista la tarjeta si la tienen que pasar dos veces por el punto de venta hay que pedir el comprobante por lo que fue declinado y no perder de vista para no ser víctimas de un fraude, ya una de las causa principales de las quejas es el retiro de efectivo no realizado en cajeros por la tarjeta de débito, por eso se recomienda que la tarjeta de débito se use como un medio de pago”.
Agregó que las promociones de meses sin intereses son buenas, pero sino se pagan a tiempo se convierten en deudas comunes y ya no entra la promoción, es necesario que la gente haga un buen análisis de sí realmente lo necesita y no este sobreendeudado.