CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Al finalizar el «Buen Fin» no se presentaron quejas de consumidores en Tamaulipas, dio a conocer el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Alejandro Martínez Castañón.
El «Buen Fin» se realizó del 18 al 21 de noviembre, en el que los comercios ofrecieron sus productos con descuentos.
«Los reportes que tenemos de todo el estado es que estos tres días ha transcurrido todo con absoluta normalidad, hasta este lunes no hay quejas y esperamos que así transcurra hasta el cierre de esta campaña».
Expuso que durante este fin de semana se realizaron recorridos de vigilancia a lo largo del territorio estatal.
«En los recorridos que han realizado a lo largo del estado no se han detectado anomalías, como ofertas engañosas o alguna otra violación a la Ley Federal de Protección al Consumidor».
A nivel nacional, comentó, se registraron 284 denuncias por irregularidades de comerciantes al vender sus productos.
«Las causas de esas quejas fueron principalmente por no respetar las promociones, no tener precios a la vista, así como aplicar cargos o redondeos sin el consentimiento de los consumidores y no entregar comprobantes de compra».
Señaló que aunque en Tamaulipas no se tiene registro de denuncias, la población que pudiera haber sido víctima de una irregularidad durante el Buen Fin, aún puede denunciarla.
«El programa concilia express, así como la atención a los consumidores que deseen alguna asesoría o presentar alguna reclamación a través del número telefónico 01 800 468 87 22».
