CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Con 49 quejas de enero a la fecha, la Comisión Federal de Electricidad se coloco a la cabeza de denuncias presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en el estado, por cobros indebidos en sus recibos de pago, informó Alejandro Martínez Castañon encargado del despacho en la delegación federal.
Destacó que en general se han brindado mil 555 asesorías a ciudadanos que las solicitaron en relaciòn a servicios que les prestaron, y se han formalizado 551 quejas las cuales fueron recibidas en ese lapso de tiempo, y hay un monto reclamado de 4 millones 265 mil pesos, en tanto que lo recuperado supera los 4 millones 555 mil pesos. Lo anterior derivado a que se acumulan procesos que vienen del año pasado.
Precisó que los principales motivos de quejas son recibidos con cobros no reconocidos, y en ese sentido la CFE esta en primero lugar, le sigue en segundo lugar Telcel con 36 quejas, en tercer lugar se encuentra Cablevision con 25 quejas y después estan COMAPA con 20 quejas, Dish con 13, y proveedores locales con 227 quejas: aqui se encuentran todos los servicios como pequeños talleres, y tiendas de abarrotes que son señalados por alguna irregularidad.
