CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Hasta en un 25 por ciento aumentaron este año las reclamaciones contra bancos, especialmente por abuso de tarjetas de crédito y débito, además de los cajeros automáticos, siendo las bancas con más quejas Bancomer, Banamex, Santander, Banorte, y el banco Inbursa, dio a conocer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
En informe de la Condusef se destaca que el fraude cibernético a nivel nacional va a la alza concentrando el mayor número de quejas el City Banamex, le sigue Santander, Bancomer y Banorte, en todos los casos se está solicitando mayor transparencia en la información que se difunde en ese sentido.
Aunque es una estadística nacional, aplica para Tamaulipas, en virtud de que son datos que se recaban en todas las entidades federativas, y son los bancos en los que más quejas se han presentado en los primeros dos trimestres del año, por cargos no reconocidos, cobros indebidos, entre otras causas que derivan en una reclamación ante esta instancia federal.
Rogelio Mata, delegado de Condusef en Tamaulipas, recomendó informarse mejor sobre los cargos e intereses de sus tarjetas de crédito para no ser sorprendidos por cobros, sobre todo, leer las cláusulas y condiciones con el que se presta este servicio financiero.
