TAMPICO, Tamaulipas.- Las 70 sucursales de las diferentes casas de empeño en la zona sur se revisan de manera continúa para que no incurran en abusos a los clientes que se ven en la necesidad de llevar algunas de sus pertenencias.
Hasta el momento tienen dos quejas pero se han conciliado en beneficio del consumidor.
El coordinador de la Procuraduría Federal del Consumidor en Tampico Alejandro Calderón Hidalgo indicó que es un programa que tienen vigente todo el año.
“Tenemos este programa que se mantiene todo el año, que es la revisión de casas de empeño, anteriormente solo era en enero o en vacaciones antes de iniciar el ciclo escolar cuando más clientes tenían al tener necesidad de efectivo pero ahora es todo el año” dijo.
Refirió que actualmente todas tienen su contrato de adhesión y se les pide que tengan a la vista los precios y los montos que cobran por los empeños.
“Los problemas que se pueden presentar es que no cumplan con los tiempos del refrendo o en la entrega de un bien que no esté en buen estado” expresó.
