TAMPICO, Tamaulipas.- En lo que va del año, la Procuraduría Federal del Consumidor en Tampico ha aplicado multas por el orden de los 579, 910 pesos a diferentes proveedores de bienes y servicios.
El encargado de despacho Alejandro Calderón Hidalgo explicó que también se imponen multa a los responsables de las empresas que no acuden a las audiencias cuando son citados.
Hasta el pasado martes, la dependencia ha recuperado 5 millones 545 mil pesos a favor de los consumidores que han acudido a presentar quejas lo que representa un porcentaje de un 81 % por ciento obtenido a favor de los consumidores de un total de 6 millones 824 mil pesos reclamados.
Calderón Hidalgo indicó que en lo que va del año se han brindado 2947 asesorías y se han presentado mil 25 quejas de las cuales se han conciliado 717 lo cual representa un porcentaje de conciliación de 85 %.
“Nosotros no queremos aumentar las quejas o denuncias, porque mientras menos se presenten quiere decir que las relaciones comerciales entre consumidor y proveedor son satisfactorias” refirió.