CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.- Esta semana tomo posesión como nuevo titular de las oficinas de Profeco en Tamaulipas, Rafael Alejandro García Casanova, quien aseguró que seguirá con las políticas establecidas a nivel nacional sobre la defensa de los derechos del consumidor, con los programas de monitoreo y verificación y que se mantendrá la actual estructura administrativa y de personal como esta en estos momentos, teniendo como objetivos principales el superar las metas alcanzadas hasta ahora.
Originario de Tampico, de profesión contador público y hasta hace poco funcionario del ITACE, dijo que su llegada no es para afectar a nadie, sino para fortalecer lo que se ha venido haciendo con el personal con el que se cuenta, la idea es tratar de superar las metas que se han fijado en algunos programas como el de calibraciones, de los sistemas de medición de las empresas, sobre el cual se pondrá una muy especial atención y énfasis para incrementar el número de acciones que se realizan en ese sentido.
El recién designado titular de la PROFECO en Tamaulipas quien sustituye a Alejandro Martínez Castañón, hasta la semana pasada responsable del área, comentó que ya se ha venido empapando del trabajo que se desarrolla en el estado, y se elevará el ritmo de trabajo para sacar adelante todos los objetivos que trazados, por ejemplo se están preparando para el próximo mes llevar a cabo el operativo por el día de Muertos con visitas a panaderías, florerías, tiendas de conveniencia entre otros.
Lo principal es garantizar el cumplimiento de la ley federal del consumidor, protegiendo los derechos de estos, a través de la intervención oportuna cuando se presente la queja ante esta instancia y poder actuar de inmediato privilegiando la conciliación antes de que se inicie el proceso de queja, y de esta manera las partes estén conformes con lo que se acuerde, esa es una prioridad el atender y dar satisfacción a las demandas de los consumidores puntualizo.