CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.-En los últimos meses las quejas por el tema de las devoluciones de impuestos del Sistema de Administración Tributaria han ido en aumento ante la Procuraduría de Defensa del Contribuyente, luego de que de las 789 quejas y reclamaciones que de enero a agosto se han recibido en su mayoría son en contra de la autoridad hacendaria, le sigue en ese orden importancia el Infonavit, en tercer lugar el IMSS y por ultimo contra la Secretaría de Finanzas del Estado.
Alfredo Serrano Yáñez responsable de la oficina de PRODECON en Tamaulipas dijo que se han otorgado total de atenciones de 4 mil 432, se han otorgado 3 mil 299 asesorías, van 324 asuntos en representaciones legales, se han presentado un total 789 quejas y reclamaciones y van 20 acuerdos conclusivos, cifra que comparada a la del 2018 al mismo periodo son casi 450 servicios mas porque en ese lapso de tiempo fueron 4 mil 36 servicios, de los cuales 2 mil 936 fueron asesorías, 893 quejas y reclamaciones 32 acuerdos conclusivos y 175 asuntos en representación legal
Recalco que el mayor número de quejas se lo lleva el Servicio de Administración Tributaria por la gama de asuntos que ellos controlan tanto de impuestos como de comercio exterior, y en los temas donde hemos tenido más seguimiento es en el tema de reclamaciones en el trámite de devoluciones de impuestos o en el seguimiento de los mismos y lo que ha repuntado mucho es que muchas de las quejas es para obtener el domicilio del retenedor o del patrón que tiene alguna factura que está equivocada del contribuyente y se está buscando se corrija a través de la cancelación o modificación de los comprobantes, es un tema que va por actos propios o de colaboración que nos han brindado.
Preciso que en el caso del Infonavit tenemos 72 quejas y van de la mano con procesos de aclaración, solicitudes de prescripción y con el IMSS traemos 32 asuntos y muchos ya están concluidos, y en el de la Secretaría de Finanzas, hay una serie de procesos de aclaración que han derivado en las quejas de contribuyentes y que son atendidas en la Procuraduría con la representación legal
Destacó que la Delegación Tamaulipas cumplió seis años de haber iniciado operaciones y durante este año se participa en foros difundiendo los casos de éxito así como las sugerencias y recomendaciones en caso de aclaración con Autoridades Fiscales Federales así como los beneficios, bondades y ventajas del Acuerdo Conclusivo con motivo de Auditorias.
La Delegación Tamaulipas de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente recuerda a los Contribuyentes el servicio gratuito de Asesoría para apoyarle con la presentación y seguimiento a sus solicitudes de devolución de saldo a favor.