Durante la pandemia, en la economía, existen sectores económicos ganadores y sectores que se han contraído de manera significativa. Previamente se ha señalado que el sector turístico es el que más pérdidas económicas ha presentado, al igual que el sector de restaurantes, de transporte, construcción entre otros.
Sin embargo, también existen sectores económicos que han crecido como resultado de la pandemia, tal es el caso del sector primario, debido al crecimiento de la demanda de productos alimentarios. Pero, además de este sector, las actividades económicas que promueven sus bienes y servicios en línea han tenido una oportunidad de enfrentar la contracción del mercado de forma distinta. De hecho, las ventas en línea de productos y servicios, aunque ya presentaban comportamiento hacia la alza, con la pandemia se han potencializado.
De acuerdo a los indicadores del mercado financiero de Estados Unidos, específicamente de la bolsa de valores de NASDAQ, tres de las principales empresas de ventas en línea en el mundo muestran un comportamiento creciente en sus registros de ingresos para el tercer trimestre del año.
En 2016, los ingresos de Amazon eran de 136 mil millones de dólares; en tres años esos ingresos se duplicaron, en 2019 alcanzaron el nivel de 280 mil millones de dólares; este año, el acumulado de ventas al tercer trimestre de 2020 se ubica en 261 mil millones de dólares, es decir, aproximadamente en nueve meses se ha vendido lo que durante 2019 se vendió a lo largo del año. La expectativa es que para final de año, el nivel de ventas de Amazon supere los 300 mil millones de dólares.
En materia de ingresos netos, Amazon en 2016 registró un valor de 2,371 millones de dólares; en tres años, esos ingresos se quintuplicaron, de tal manera que en 2019 fue de 11,580 millones de dólares. Sin embargo, los ingresos después de impuestos en tan solo nueve meses de este 2020 se han ubicado en 14,109 millones de dólares.
Analizando las ventas en línea de Mercado Libre se encuentra un panorama similar; en 2016 vendían 844 millones de dólares, cantidad que, aproximadamente, se triplicó en el lapso de tres años, de tal forma que en 2019 se alcanzaron ingresos cercanos a 2,296 millones de dólares. En los nueve meses que han transcurrido durante este 2020, las ventas de Mercado Libre se ubican en 2,650 millones de dólares, es decir, ya se ha superado lo que vendió en 2019.
En el caso de Ebay, en 2016 vendió 8,979 millones de dólares y para 2019 su ventas se incrementaron en 20 por ciento alcanzando un valor de 10,800 millones de dólares. Para el mes de septiembre de este año Ebay registraba ingresos acumulados de 9,777 millones de dólares. Y aún falta conocer los resultados del trimestre más dinámico del año.
Sin duda, el mercado en línea ha representado una forma de superar las restricciones que prevalecen en el mercado para controlar pandemia, es por ello que es importante que en la búsqueda de rescatar y potencializar las empresas que han sido severamente afectadas, se diseñen estrategias que permitan no solamente colocar sus productos y servicios en línea sino que también se cree una campaña para promover su consumo como una medida de fortalecimiento del mercado interno. Usted ¿qué piensa?