VICTORIA, TAM.- Desde agosto de 2022, con la gratuidad de los servicios a pacientes INSABI, el Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) se encuentra trabajando “al tope”, con los 36 servicios que ofrece y farmacia gratuita para los pacientes, aun con carencia de personal, ningún paciente se va sin ser atendido.
Vicente Flores Rodríguez, Director del nosocomio, en entrevista con EXPRESO, dijo que de contar con 50 camas censables, “ahora con la gratuidad que el gobierno federal impuso, nos estamos llenando de pacientitos y tuvimos que abrir 20 más, ya tenemos 70”.
Estas son adicionales a las 95 camas No Censables que se encuentran en terapia intensiva, hemodiálisis, neonatales, pediatrías y preescolar, ahí hay un porcentaje de ocupación superior al 80 por ciento.
Recordó que la gratuidad es para aquellas personas que no tienen seguridad social como IMSS; ISSSTE o de la Secretaría de Salud entre otras, como PEMEX y SEDENA.
Se reciben, se les atiende en la consulta y todo lo que el médico del HRAE solicite, ya sean estudios de gabinete, laboratorios y otros, mientras que los pacientes que se atienden en lo privado y llegan a solicitar estudios, tienen que pagar los servicios.
Lo mismo pasa con los que tienen derechohabiencia, pagan una cuota de recuperación, “si son referidos por su institución no se les cobra, hay convenios, pero si van por su voluntad, hay una pequeña cuota muy baja por los servicios”.
De agosto a la fecha, en el hospital hay un incremento importante en consulta interna, ofreciendo más de 14 mil consultas, “tuvimos que poner un tercer turno y cada médico ve entre 30 a pacientes al día”.
En promedio ven 120 a 150 pacientes por día, en el área de consulta externa, tanto en segundo como en tercer nivel, es una cifra alta, porque estos pacientes se llevan gratuitamente los medicamentos, mientras que los pacientes que son internados y entran a cirugía, son atendidos en todos sus estudios y atención de manera gratuita.
LA MAYOR DEMANDA
Los pacientes que acuden al HRAE tienen una demanda alta de consulta abierta, para diabéticos, hipertensos, enfermedades renales, infecciones urinarias, respiratorias, “y estamos haciendo pruebas para COVID e influenza”.
Las especialidades que más se demanda, es urología, oftalmología, ginecobstetricia, pediatría, gastroenterología y las consultas para los pacientes con cáncer, “las 36 especialidades trabajan a muy buen ritmo”.
MEDICAMENTO al 80 %
Como en cualquier farmacia pública, de unas 400 claves de medicamentos Insabi, hay un surtimiento promedio del 80 al 83 por ciento de recetas, se batalla cuando se retrasa la entrega de productos por licitaciones nacionales.
En ese sentido, aclaró que tratan de subsanar con adquisiciones directas, los medicamentos con los que batallan son los relacionados con hiperlipidemia, -triglicéridos y colesterol-, insulinas, gammaglobulina y productos que están escaseando a nivel nacional.
Además de medicamentos para problemas vasculares, insumos para medicina nuclear, que son medicamentos radio líquidos, que se utilizan como medios de contraste.
HACEN MARAVILLAS CON EL PERSONAL
Flores Rodríguez, reconoció que con el personal que tienen, unos 500 de base y unos 100 de contrato, “hacemos maravillas”, porque siempre ha sido una debilidad el personal en el hospital.
La plantilla nunca fue contratada en su momento, ahora con la mayor demanda de servicios, contrataron a personal de enfermería, médica, trabajo social y administrativa, “contratamos por servicios profesionales 45 enfermeras que se están rotando y unos 23 médicos familiares”.
Este personal apoya en pre consulta, con la atención de urgencias y de admisión continua, “hemos hecho todas las gestiones para que se den las plazas, esta semana terminó la visita de IMSS Bienestar y se percataron que sería importante el apoyo con recursos humanos”.
CARTERA DE SERVICIOS
El HRAE ofrece una cartera de servicios variada, que entre los Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento, ofrece, endoscopía, laboratorio, urodinamia, neurofisiología, cardiofisiología, medicina nuclear, anatomía patológica, radiología e imagen y audiología y foniatría.
Dentro de las especialidades médicas, atiende; geriatría, algología, cardiología, hematología, medicina interna, pediatría, oncología clínica, oncología pediátrica, cardiología pediátrica, hematología pediátrica, dermatología pediátrica, gastroenterología pediátrica y cardiología intervencionista.
Mientras que en las especialidades medico quirúrgicas atienden urología, oftalmología, neurocirugía, anestesiología, hemodinamia, cirugía general, cirugía pediátrica, cirugía bariátrica, cirugía oncológica, cirugía maxilofacial, cirugía cardiovascular, cirugía de trasplantes, ginecología y obstetricia, traumatología y ortopedia.
El HRAE además ofrece servicios médicos de apoyo como psicología, radioterapia, inhaloterapia, quimioterapia, medicina transfusional, medicina física y rehabilitación, hemodiálisis y cuidados paliativos y como servicios médicos hospitalarios, ofrece quirófano, hemodinamia, admisión médica continua, terapia intensiva para adultos, pediátrica y neonatal.
ATIENDE DE TODOS
En casos de urgencia el HRAE atiende a todo paciente que llega, pero si tiene derechohabiencia, lo estabilizan y hacen la contrarferencia, para su traslado a su servicio médico.
Pese a tener capacidad de atender la demanda que llega reconoció que hay espacios vacantes, porque algunos especialistas han renunciado, como en el caso del otorrinolaringólogo, el endocrinólogo y cardiólogo hemodinamista.
“No hemos conseguido, porque esas especialidades por lo general buscan plazas en donde haya oportunidad para la práctica privada con mayor demanda, pero hay una coordinación excelente con el Estado y si no tenemos un especialista, pedimos el apoyo y también referimos pacientes a sus hospitales”.
En el caso de pediatría al Hospital Infantil, en ginecología y terapia al General al IMSS o al Civil, “pero nadie se queda sin atención”, concluyó.
POR NORA ALICIA HERNÁNDEZ HERRERA
