Hay muchos motivos por los cuales, en Tamaulipas se debe voltear al norte del estado: Por su desarrollo económico, el peso político y por los proyectos que se están realizando para acelerar el ritmo de crecimiento que se vive de nuevo.
No se trata solamente de lo que en el tema político representa esa ciudad fronteriza con Estados Unidos, o en lo que concierne a asuntos como la economía, los proyectos federales, estatales y municipales que están en marcha, sino también ahora el elemento de la participación binacional.
El municipio que gobierna Carmen Lilia Canturosas Villarreal ha sido la sede de varios eventos que en lo que va del año han colocado a Nuevo Laredo en el centro de la atención política y social en México y Tamaulipas.
Con poco más de 420 mil habitantes, Nuevo Laredo es la principal puerta para el comercio exterior de México. Su economía se basa principalmente en esas actividades, que se complementan con los servicios aduaneros, la logística, el transporte y los servicios.
El gobierno federal puso en marcha el proyecto para construir ahí la sede de la Agencia Nacional de Aduanas, desde donde se controlará estas instalaciones de todo el país.
Pero igualmente hay inversiones como el Parque Binacional, que hace días supervisaron el Embajador de Estados Unidos en México, Ken Salazar y el gobernador Américo Villarreal Anaya.
Por si fuera poco, se están ejecutando importantes inversiones privadas que van a aumentar el atractivo de la ciudad para el sector privado.
Uno de esos proyectos que se acaban de anunciar no tiene que ver con capital privado, sino con recursos públicos y la participación mexicana estadounidense a través del financiamiento del Nadbank, el Banco de Desarrollo de América del Norte.
El fin de semana, el gobernador Américo Villarreal y la Alcaldesa Carmen Lilia Canturosas firmaron un convenio que facilitará el saneamiento de las descargas de aguas residuales que actualmente van directo al río Bravo, provocando un impacto ambiental negativo.
El proyecto que se ejecutará con recursos del Nadbank consiste en la construcción y mantenimiento del sistema de drenaje y pluvial, así como la rehabilitación de la Planta Internacional de Tratamiento de Aguas Residuales y la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norponiente. Eso forma parte de un compromiso que se tiene con el gobierno de Estados Unidos yya se inició su cumplimiento.
Es una obra de casi mil 500 millones de pesos que es respaldada por el Nadbank y con el apoyo de los gobierno de Estados Unidos, el de Nuevo Laredo y el de Tamaulipas, para garantizar su cumplimiento dentro de los tiempos establecidos y con los criterios requeridos.
LA APP QUE MEJORA EL SERVICIO DE COMAPA
Desde que hubo cambios en la Comapa Sur, comenzaron a aplicarse algunas acciones tendientes a mejorar la experiencia de los usuarios al utilizar los servicios del organismo, a mejorar la eficiencia en sus procesos, abatir el rezago en rehabilitación de calles y redes hidrosanitarias, así como a cambiar el modelo de atención a la gente.
Del estilo cabecista de no atender las necesidades directamente y burocratizar todo que caracterizó a la Comapa durante las gestiones de Adolfo Cabal, Jorge Rivera Schotte y Gabriel Guerra Turrubiates, el modelo cambió con Francisco González Casanova al frente de la Gerencia General.
En el organismo se aplica desde el primer día la indicación principal del gobernador Américo Villarreal: El usuario está en el centro de la función y debe ser prioridad, sin descuidar los aspectos operativo y financiero. Parece difícil, pero se ha logrado.
Ahora de las muestras de que las cosas tomaron un giro diferente es el relanzamiento de una aplicación que permite a sus miles de usuarios acceder a los servicios, presentar reportes y quejas, darle seguimiento a solicitudes y pagar los recibos por el consumo del líquido.
Con la nueva app de Comapa Sur, llamada APPtualízate, se pueden ya hacer los pagos con cualquier tarjeta bancaria, sin tener que ir a las oficinas y los distintos módulos para ello. La aplicación está disponible para los sistemas Android e IOS (IPhone) y permite consultar saldos y administrar varias cuentas, propias y de otras personas, de una manera sencilla y ágil, desde cualquier punto en el que se encuentre el usuario.
Otra ventajas de la herramienta digital, es que brinda una mayor seguridad y en materia de tecnología es más rápida para actualizaciones y mejoras, lo que sin duda garantiza un servicio más eficiente.
ESCOTILLA
Sin demasiado ruido, pero con mucha efectividad, la Delegación Regional de Bienestar de Tamaulipas en la zona sur, está cumpliendo con la entrega de los apoyos alimentarios a miles de familias que viven en condiciones sociales y económicas vulnerables en Tampico, Madero y Altamira.
La calendarización se ha ido cumpliendo y con los nuevos criterios que privilegian la depuración del padrón para entregar los apoyos a quienes realmente lo necesitan, han hecho de la dependencia uno de los principales brazos operativos con los que el gobierno de Américo Villarreal está atendiendo este asunto.
POR TOMÁS BRIONES
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