CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.- Tras la conclusión del programa Buen Fin, en el que los consumidores están a la espera de mercancía solicitada en línea, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) está lanzando una alerta para identificar a falsos repartidores de paquetería.
En ese sentido, recordó que, por lo general, los usuarios de servicios en línea para compras reciben algunas notificaciones sobre los códigos de seguimiento o rastreo de la mercancía solicitada.
Sin embargo, esta actividad ha registrado incidencia delictiva, ya que falsas paqueterías están enviando códigos con el fin de robar información de los usuarios a través de correos electrónicos y otras modalidades.
El fraude puede iniciarse con llamadas telefónicas, notificando de un ‘supuesto envío’ y argumentando que, para hacer la entrega, el usuario debe validar alguna información, por lo general, un código.
Les piden ingresar un código enviado al teléfono celular del presunto destinatario, momento en el que se comete el fraude, ya que no existe ningún paquete. Con el código aceptado, el usuario les ha dado acceso a los delincuentes, permitiéndoles robar su número de celular o aplicaciones como WhatsApp, e incluso información bancaria.
Con dicha información, los delincuentes pueden cometer varios ilícitos, que van desde solicitar dinero a contactos del usuario, realizar extorsiones o robar información.
La CONDUSEF advirtió a los usuarios de compras en línea que verifiquen muy bien la información que reciben sobre la guía o seguimiento de sus paquetes o entregas, para evitar caer en esta situación. Incluso, si la persona no ha realizado ninguna compra, es más obvio que se trata de un engaño, por lo que debe hacer la denuncia pertinente.
Por Nora Alicia Hernández Herrera
Expreso-La Razón