CIUDAD VICTORA, TAMAULIPAS.- Pese a la creciente disponibilidad de herramientas tecnológicas, muchos negocios de Ciudad Victoria volverán a quedar fuera del Hot Sale 2025 debido a la falta de digitalización. La tendencia se repite año con año: pequeñas y medianas empresas (pymes) que no se adaptan a los canales de venta en línea.
Greyci Ethel Robles Barajas, consejera nacional de Concanaco y miembro de la Comisión Nacional de Tecnología, reconoció que aún hay resistencia por parte de empresarios locales para modernizarse.
“Hay muchas pymes donde se ha batallado mucho, desde el cobro con tarjeta hasta el uso básico de herramientas digitales”, explicó.
Según Robles, este rezago tecnológico no solo limita el crecimiento, también reduce las oportunidades de participación en campañas nacionales como el Hot Sale, que este año se celebra del 15 al 23 de mayo.
“El problema es que muchos no se quieren capacitar. Les da miedo lo nuevo. Y aunque eso les signifique más trabajo, prefieren lo tradicional”, dijo.
A nivel nacional, un análisis realizado hace dos años reveló que apenas el 50 % de las empresas usaban alguna herramienta digital. Los datos actualizados aún no están disponibles, pero Concanaco ya prepara una evaluación estatal para identificar las regiones más rezagadas.
Mientras tanto, las pymes que sí se han digitalizado avanzan con el uso de software contable automatizado, sistemas de control de inventarios y, en algunos casos, herramientas de inteligencia artificial.
“Eso es lo que viene, es el boom. La Concanaco ha estado trabajando fuerte este mes en temas de IA, y hemos tenido cursos muy buenos que queremos seguir impulsando”, destacó Robles.
Recalcó que el uso de tecnología no implica sustituir al personal, sino optimizar su trabajo.
“No se trata de desplazar a nadie, sino de liberar tiempo, automatizar procesos y permitir que el personal se enfoque en otras funciones. También se trata de vender más, de abrir canales en redes sociales, en plataformas como Amazon o MercadoLibre”.
Por ahora, muchos negocios en la capital tamaulipeca seguirán apostando por la atención directa y el pago en efectivo, perdiendo así una valiosa oportunidad de crecimiento digital.
Por. Por Raúl López García
