CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Por cometer violaciones a la legislación financiera en contra de sus clientes, en los últimos 3 años, las multas aplicadas por la Comisión Nacional para Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros suman más de 85 millones de pesos.
De acuerdo con un informe de la Condusef, desde 2012 a la fecha, las 20 instituciones bancarias que operan en la entidad han sido multados en 3,203 ocasiones acumulando un total de 85.7 millones de pesos, sanciones que han tenido que pagar.
Las sanciones que ha aplicado la dependencia están vinculadas al incumplimiento de la Ley de Condusef, la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros y la Ley de Instituciones de Crédito.
Banamex y Bancomer son las instituciones bancarias con más multas, pues solo el último año, Bancomer se hizo acreedor a 512 multas por las cuales tuvo que pagar casi 8 millones de pesos, mientras que Banamex encabeza esta lista con 722 multas y 17.1 millones de pesos.
Le siguen HSBC con 155 sanciones y 4.7 millones de pesos, Banorte con 55 y 1.7 mdp y Santander que fue obligado a pagar 1.5 millones en 85 multas.
Entre las sanciones, destacan las multas a los bancos que envían directamente o por interpósita persona cualesquiera publicidad relativa a los productos y servicios que ofrezcan las mismas Instituciones Financieras a aquellos Usuarios que expresamente hayan solicitado que no se les envíe dicha publicidad; a los bancos que no modifique los contratos de adhesión utilizados para la celebración de sus operaciones o la prestación de sus servicios, y a quienes no modifique los documentos que se utilicen para informar a los Usuarios sobre el estado que guardan las operaciones o servicios contratados.
También destacan multas a aquellos bancos que realicen actividades que se aparten de las sanas prácticas y usos relativos al ofrecimiento y comercialización de las operaciones y servicios financieros.
En 3 años, los bancos de Tamaulipas acumulan casi 13 mil 500 denuncias en Tamaulipas.
Sólo en 2015, 20 instituciones financieras con presencia en Tamaulipas han sido denunciadas por sus clientes 1,176 ocasiones, cifra que supera el promedio de los últimos años.
Un informe de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores revela que hasta el mes pasado de este año, la cifra de Controversias y Reclamaciones iniciadas contra Instituciones de Banca Múltiple superó los 1,176.
Banamex es la institución que más reclamaciones tiene con 368, seguida de BBVA Bancomer con 292 y Santander con 135.
