EL MANTE, Tamaulipas.- Tras la presentación de queja por usuarios afectados por el corto provocado en una de las líneas de distribución de la energía en la colonia Ladrillera, La Comisión Federal de Electricidad negó pagar los daños ocasionados; obligados por las circunstancias, los afectados solicitaron el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor mediante queja formal.
Rodolfo Camacho Coronado, responsable de la Oficina de Atención y Quejas en la Procuraduría Federal del Consumidor en Mante, dijo haber recibido a un total de siete usuarios de la colonia Ladrillera, que solicitan la intervención de esta instancia a fin de que se les puedan cubrir los daños ocasionados por un cortocircuito y quema de poste efectuado el pasado 21 de junio.
«El grupo de vecinos mostraron el dictamen dado a conocer por CFE en donde se asegura que no procede la reparación del daño, toda vez que en la revisión realizada se identificó un aislador con años de servicio sobre la calle Francisco I. Madero, por lo que no procede la petición».
Los afectados dijeron que técnicamente no hubo una explicación, el poste no cuenta con algún aditamento extra instalado por los vecinos y mucho menos se ubica alrededor de arboles; por lo que se pide ahora por medio de la PROFECO la reparación del daño y se inicien las investigaciones en torno al caso.
Lamentablemente, en la totalidad de los casos la instancia que realiza el peritaje correspondiente, es la propia Comisión Federal; dijo el funcionario, lo que procede en estos casos es la solicitud de comparecencia para dar atención a los quejosos y dar continuidad al caso.
