CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Las grandes tiendas comerciales como Walmart, HEB, Soriana y Liverpool, son las que están acaparando la mayor cantidad de clientes y ventas durante la emisión de El Buen Fin 2015 en Victoria.
En un recorrido realizado por la zona centro de Victoria, se constató que, aunque existe mucho movimiento de gente visitando locales comerciales, la venta que se realiza es poca.
Algunos de los vendedores de tiendas como zapaterías o joyerías de esta zona, comentan que las ventas no son las que se esperaban, pese a que a la mayoría de los trabajadores les pagaron su quincena.
“Puede ser el clima o que la mayoría prefiere comprar en las tiendas grandes, pero son pocos los que compran, este año ha estado más flojo, esperemos que por la tarde la gente salga más”, comentó una de las vendedoras de una zapatería ubicada en la calle Hidalgo.
De acuerdo con el encargado de una boutique, las ventas han estado moderadas, “sí viene gente, sobre todo las chicas que buscan alguna blusa o jeans, es poca la venta pero creo que esto se va a componer a lo largo de este día y mañana”.
Explicó que el año anterior, los primeros días el comportamiento de la gente es el de visitar las tiendas y comparar precios, “es normal, vienen, ven los precios y se van porque buscan en otros lados, comparan precios y el que ofrezca la mejor oferta se queda con la venta”, comentó Luis Alberto Martínez.
Apuntó que como estrategia de venta, se busca apoyar a los clientes a elegir lo que mejor les quede, “se les trata de dar la mejor atención, opinamos sobre lo que les luce mejor y eso lo aprecian, no se trata de vender por vender, hay que hacer que esa persona se vuelva nuestra cliente frecuente”, comentó.
Los negocios que más ventas han registrado son los que se dedican a la venta de celulares, computación, y en general los que tienen todos los “gadgets” más novedosos.
En los centros comerciales grandes como Soriana, HEB, Walmart y Liverpool, los compradores buscan la compra de pantallas y celulares, principalmente, “hay que aprovechar porque con lo del apagón la otra tele ya no nos va a servir”, comentó Marco Antonio Guzmán, quien adquirió una de 42 pulgadas.
En su caso, comentó, la compra la hizo a meses sin intereses, ya que no tuvo adelanto de aguinaldo y la quincena la ocupará, dijo, para el pago de la despensa y los servicios en su casa.
“Todo está en no ofuscarse y no comprar lo primero que ves, además si una parte la pago cuando me llegue lo del aguinaldo, creo que podré manejarlo”, comentó.
SIN DENUNCIAS EN MÓDULO DE LA PROCURADURÍA
En el módulo de la Procuraduría General de Justicia de Tamaulipas instalado en la plaza Juárez, hasta el sábado a las 3:00 de la tarde no se habían recibido denuncias de parte de los compradores.
Una de las encargadas del mismo comentó que en dos días no se habían recibido denuncias o quejas, pero se mantendrían pendientes mientras la estrategia de “El Buen Fin” continúe hasta el lunes 16 de noviembre.
CINCO QUEJAS CONCILIADAS EN PROFECO
Hasta las 3:00 de la tarde del sábado, de acuerdo a la delegación en Tamaulipas de la Profeco, se recibieron cinco quejas de parte de consumidores en el estado, sin embargo, todas fueron conciliadas, aseguró el titular de la dependencia, Felipe Garza Narváez.
“El monto reclamado era de 12 mil 785 pesos por parte de los clientes, quienes señalaron que el vendedor no quería respetar los precios exhibidos o condicionar la venta de algún artículo y uno más que no estaba respetando las promociones que anunciaba”.
Apuntó que las quejas fueron en Tampico en la tienda Chedraui, Soriana, Liverpool y Home Depot y una en Victoria en la tienda Famsa, “lo importante es que intervenimos nosotros a petición del consumidor, quedaron enteramente satisfechos y las empresas cumplieron”.
“Tenemos gente en campo, hay brigadas móviles, así que cuando recibimos alguna queja, el personal se dirige al lugar y se trata de conciliar con las empresas”, señaló.
