CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Por no dar un trato adecuado en la consulta o por esperar horas por un servicio médico, pacientes y familiares de enfermos presentaron seis denuncias ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos por violación al derecho de la salud.
Los casos de violación se dan en hospitales públicos que son administrados por el gobierno estatal, donde dada la gran cantidad de pacientes que requieren un servicio algunas veces no es posible atender en tiempo y forma sus necesidades.
Cuando se presenta una presunta violación, el paciente o familiar puede acudir personalmente, por correo electrónico o con una llamada a la Codhet, donde personal de esta institución tendrá que investigar sobre el caso esto de acuerdo a la tercer visitadora general, Leticia Guadalupe Tavares Calderón.
«En algunos casos nosotros recibimos las llamadas de los familiares para decirnos que no atienden al paciente o que les dieron una cita muy lejana, ya con eso nosotros acudimos a brindar asesoría sobre el tema», mencionó Tavares Calderón.
Tal es el caso de Karla Ruiz quien en octubre del año pasado recorrió las dos clínicas del Seguro Social por una lesión de hombro y rodilla que no le encontraron en ninguna de estas clínicas.
«Primero fui a la clínica de San Luisito donde me dijeron que no tenía nada y de ahí me mandaron a «la loma» pero tampoco hicieron nada», comentó Karla, quien tuvo que gastar ocho mil pesos en una clínica particular para atender su dolencia.
«Lo mismo pasó con mi mamá a quien en dos ocasiones la citaron para una operación, pero ya en el quirófano la cancelaron porque no tenían la prótesis», agrega, quien es parte de los pacientes a quienes les son violados sus derechos humanos por no dar una apropiada atención médica.
En el Hospital General de Matamoros son dos los casos que en dos meses del año se presentaron por violación al derecho a la salud, mientras que el Hospital General de Mante, Laredo, Victoria y el Hospital Infantil presentan una denuncia cada uno.
En el informe anual del año 2015 realizado por la Codhet se muestra que el Instituto Mexicano del Seguro Social y el ISSSTE fueron las dependencias del gobierno federal a la que más quejas llegaron ante la Codhet con más de 112 casos que pidieron ayuda a derechos humanos.
Otro caso es el de Nereida Hernández, quien tuvo que esperar más de cinco horas en el área de urgencias del ISSSTE para que al final sólo le fuera recetado paracetamol y una invitación acudir a consulta el lunes.
«Cuando entré a consulta no me checaron nada sólo me preguntaron los síntomas y me dieron la receta con paracetamol», comenta la maestra de secundaria.
