EL MANTE, Tamaulipas.- Las quejas contra ISSSTE en Mante parece no tener fin, derechohabientes de la institución denunciaron que no conforme con el pésimo servicio que reciben, ahora la institución ha puesto trabas para el reembolso de sus viáticos, llegando al extremo de ser obligados a la apertura de una cuenta bancaria para recuperar el recurso.
Una de las denunciantes es la maestra jubilada María López García, quien narró el calvario que ha vivido; primeramente para ser canalizada a un especialista de la vista, en Monterrey Nuevo León, y ahora para recibir el reembolso de sus viáticos que debieron ser cubiertos desde el mes de marzo del año pasado.
Y es que se cumplió un año de su última revisión oftalmológica en la ciudad de Monterrey, y es fecha que el área administrativa del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en Mante, no ha cubierto sus viáticos, «Nos han traído a la vuelta, han incumplido en el reembolso de ese dinero, aun cuando nos hemos acercado para entregar los comprobantes de gastos y la cédula que nos firma el médico con el cual me canalizaron».
María López, dijo que el instituto ha puesto grandes trabas para evadir el reembolso de los viáticos, pues ahora les exige la apertura de una cuenta bancaria y les exige el número de registro de esa institución, el número de cuenta, CURP y RFC del paciente «Según son nuevos lineamientos, te imaginas para abrir una cuenta se requiere mínimo 500 o mil pesos pero cómo le hacemos si no tenemos un cinco, por eso andamos tras los viáticos para recuperar el dinero».
Señaló que no es la única derechohabiente que atraviesa por este problema, pues diariamente conoce de casos similares, » es una lástima el servicio y el trato que recibimos, es un problema que te atiendan y cuando lo hacen que te canalicen a otra clínica u hospital porque seguramente aquí no vas a encontrar medicamento o especialistas que te atiendan con calidad».
