CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Los recientes incrementos a las tarifas eléctricas han provocado que se dispare el número de quejas en contra de la Comisión Federal de Electricidad, principalmente por cobros injustificados, al registrar durante el último año 750 quejas en los 22 municipios que da cobertura la zona Golfo centro.
Las causas de las quejas fueron principalmente cobros indebidos, fallas en el servicio, falla del cajero automático, corte ilegal del servicio, entre otros.
Un informe de transparencia reveló también que este organismo lleva a cabo el corte del servicio a un promedio de 200 personas diariamente por falta de pago.
Esta es una cifra más alta en comparación con el 2015, año en que se registraron un total de 729 quejas en contra de la paraestatal, las cuales fueron principalmente por cobros indebidos.
En promedio el organismo recibe entre uno y tres quejas al día, las cuales según la dependencia son atendidas de manera inmediata por parte de la CFE.
La mayoría de las quejas en contra de la paraestatal se registran durante los meses de más calor en la región como es mayo, junio, julio, agosto y septiembre.
Se indica que el uso de sistemas de aire acondicionado, provoca que aumente el consumo de energía y se sobrepasan de los kilowatts subsidiados,
lo que origina una facturación más alta.
Además en muchos hogares cuentan con electrodomésticos muy viejos o en mal estado, los cuales consumen mucha más energía que los nuevos, señala el informe.
Otra de las causas que originan el alto consumo, es que hay usuarios que tienen los medidores dentro de sus casas, donde es imposible realizar una lectura correcta, por lo que el checador hace estimaciones de la luz que posiblemente gasto.
